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【628568.com--文秘】

　　汽車租賃管理制度

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：

　　1、汽車修理廠員工要樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。

　　2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)，要由介紹人和擔(dān)保人，填寫員工登記表，供給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為1-3個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。

　　4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

　　5、堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在客戶車上休息、不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開(kāi)關(guān)、不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

　　6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，工期要準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作，不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

　　8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

　　9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，職責(zé)到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管，定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失，要視情景予以賠償。

　　10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車，嚴(yán)禁私自將客戶車開(kāi)出廠外，發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

　　11、嚴(yán)格履行工作程序，換料領(lǐng)料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成，市外3-5天，報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)，特殊情景除外。配件價(jià)格要合理、不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

　　12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格，領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

　　13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作、減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)、并且要視情景予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作、對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

　　作業(yè)員是以時(shí)間來(lái)工作，管理者是以目標(biāo)為中心來(lái)工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

　　接待人員工作職責(zé)

　?。?）服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車時(shí)協(xié)助技師察看客戶車況；

　　（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到；

　?。?）詳細(xì)填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客

　　戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì)；

　?。?）有策劃性地勸說(shuō)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購(gòu)買美容;

　　（5）配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施；

　?。?）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去；

　　員工守則

　　1、工作態(tài)度

　?。?）做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑，使用敬語(yǔ)“你好”，萬(wàn)事“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡(jiǎn)便愉快的感覺(jué)。

　?。?）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)，供給高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。

　　（3）給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理

　　汽車租賃管理制度

　　甲、乙雙主本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方請(qǐng)求并承諾：

　　1、向甲方提供真實(shí)、合法的證件：身份證、戶口本(個(gè)人承租者)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代碼證、承租人的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说闹腥A人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車正式駕駛證

　　2、租用甲方東風(fēng)雪鐵龍C5

　　20_款2.3L尊馭型、顏色為白色小轎車一輛，所租用車輛的所有權(quán)為甲方，乙方只有使用權(quán)。

　　3、向甲方提交保證金貳萬(wàn)元(20_0元)，租金陸萬(wàn)元(60000元)，共捌萬(wàn)元整(80000元)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或者支付寶轉(zhuǎn)賬。

　　于_______年_____月_____日付清

　　4、租車時(shí)間為365天，自______年_____月_____日_____時(shí)至______年________月_____日______時(shí)止。

　　5、承擔(dān)車輛租用期間的油料費(fèi)及車輛使用中的停車費(fèi)、洗車費(fèi)、高速路費(fèi)、違章罰款等費(fèi)用。

　　6、保證在租用期滿時(shí)，按時(shí)交還車輛。

　　交還車輛時(shí)經(jīng)甲方按車輛交接單上的內(nèi)容逐一驗(yàn)收無(wú)誤后，方可辦理有關(guān)結(jié)算手續(xù)。

　　7、保證賠償由乙方責(zé)任給甲方造成的一切損失，甲方有權(quán)從乙方提交的保證金中扣除，其金額不足時(shí)，保證五日內(nèi)補(bǔ)齊其金額。

　　8、乙方保證不將所租用的車輛轉(zhuǎn)租給其他人使用，更不能將車輛交給無(wú)機(jī)動(dòng)車駕駛證的人員使用，也不能在里程表上弄虛作假，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，甲方有權(quán)按每天租金的1—3倍收取罰金。

　　9、保證愛(ài)護(hù)車輛以及車內(nèi)設(shè)施，堅(jiān)持例行日常保養(yǎng)。

　　長(zhǎng)期租者應(yīng)服從甲方的規(guī)定定期回公司進(jìn)行保養(yǎng)。凡無(wú)故損壞車內(nèi)的任何零件及設(shè)施并給甲方造成的一切損失，其后果由乙方自負(fù)，甲方依據(jù)損壞程度外罰500—1000元處罰金。

　　10、乙方如有遠(yuǎn)出自駕游里程超過(guò)3000公里以上的里程需告知甲方，在此期間產(chǎn)生的保養(yǎng)費(fèi)用乙方承擔(dān)，如在異地需要保養(yǎng)時(shí)，乙方保養(yǎng)地點(diǎn)必須為甲方認(rèn)可或者甲方指定的東風(fēng)雪鐵龍聯(lián)網(wǎng)4S店。

　　11、乙方保證所承租車輛合法使用，并保證不將所租用的車輛用于以下用途：

　　(1)違法、違規(guī)活動(dòng);

　　(2)任何形式的競(jìng)賽和測(cè)試(驗(yàn));

　　(3)非法盈利性運(yùn)輸;

　　(4)運(yùn)輸易燃、易爆、易腐蝕等物品以及污穢物品;

　　(5)銷售、抵押、其它任何侵犯租賃方所有的權(quán)的行為。

　　凡用所承租車輛用于上述內(nèi)內(nèi)容的使用所造成的一切后果責(zé)任身負(fù)。除賠償由此給甲方造成的一切損失外，并處罰500—1000元的違約金。

　　12、承租車輛在租用期內(nèi)，不得使用超過(guò)60000公里，40000公里后乙方自費(fèi)保養(yǎng)，超出租用期限如未能及時(shí)歸還車輛或辦理續(xù)租手續(xù)的，則車輛的使用費(fèi)用按照300元/天計(jì)算。

　　二、甲方承諾：

　　1、同意乙方租車的請(qǐng)求。

　　向乙方提供性能完好的車輛以及該車行駛必備的有關(guān)證件、備件、工具等(物品清單以雙方簽字的車輛交接單上內(nèi)容為準(zhǔn))。

　　2、租用車輛期限內(nèi)，負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)及保險(xiǎn)(全險(xiǎn))以及正常使用非人為不可控的機(jī)械故障維修費(fèi)用,。

　　3、如發(fā)現(xiàn)乙方有期騙違約等不良行為，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同并收回所租車輛，并處500—1000元罰金。

　　4、因甲方責(zé)任給乙方造成的損失，經(jīng)有關(guān)仲裁部門確認(rèn)，屬甲方責(zé)任的部分甲方負(fù)責(zé)賠償。

　　5、協(xié)助乙方對(duì)車輛在租用期發(fā)生車輛被盜、損壞和交通事故等問(wèn)題與公安、交管部門、保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)系辦理有關(guān)索賠手續(xù)。

　　6、雙方試用期為30天內(nèi)，在試用期間甲乙雙方各自有無(wú)理由收回車輛退回車輛的權(quán)力，在此期間收取正常使用時(shí)期的租金，在30天內(nèi)任意一天乙方提出退車請(qǐng)求甲方可按實(shí)際使用天數(shù)240元每天計(jì)算，如甲乙雙方在試用期后合同期內(nèi)，甲方提出收車需要提前一個(gè)月通知乙方并交納年租金的百分之二十違約金，乙方提出退車請(qǐng)求需提前一個(gè)月通知甲方，處理并繳納在使用期間產(chǎn)生的違章和罰款等相應(yīng)費(fèi)用，乙方在保證歸還車輛完好甲方即可按照年租金平均值退回剩余租金和全部押金，如甲乙雙方都沒(méi)有提出收回或者退回車輛，則按合同條款照常履行。

　　7、乙方在租用期間所產(chǎn)生的違章和罰款由乙方負(fù)責(zé)，甲方保證在乙方租用前處理完違章和罰款，保證乙方車輛正常使用。

　　8、如遇國(guó)家政策或者重大節(jié)日會(huì)議，實(shí)施交通管制，單雙號(hào)限行或者日常限行車輛不能正常行駛，乙方負(fù)責(zé)停車費(fèi)，在限行期間不能正常使用天數(shù)，以累計(jì)方式補(bǔ)給乙方同等天數(shù)，補(bǔ)給乙方限行天數(shù)后合約日期自動(dòng)往后順延相應(yīng)天數(shù)，也可折算租金或者折算現(xiàn)金給乙方。

　　9、租用合同到期后，甲方賣車或者再次出租本車輛，在同等條件下乙方有優(yōu)先租用和購(gòu)買的權(quán)力。

　　10、其他未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意可補(bǔ)充。

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　身份證號(hào)：身份證號(hào)：

　　年月日年月日

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　汽車租賃管理制度

　　 中國(guó)汽車租賃公司北京租賃：有限公司成立于2014年，是通過(guò)國(guó)家運(yùn)輸管理局和國(guó)家交通管理局資質(zhì)審驗(yàn)合格的企業(yè)。服務(wù)對(duì)象有國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位、三資企業(yè)、北京市居民及常駐北京的外籍、外地人士等。車輛均為2014年以后投入的新車，車況良好，車型豐富。各檔次車輛齊全：別克gl8商務(wù)艙、別克君越、凱越、帕薩特領(lǐng)馭、捷達(dá)、現(xiàn)代伊蘭特、雅紳特、金杯、奇瑞等。在租賃過(guò)程中，客戶可以享受到我們提供的專業(yè)化配套服務(wù)，包括救援、檢修、保養(yǎng)、年檢、車輛證照手續(xù)、車輛替換等。

　　國(guó)際知名汽車租賃公司赫茲：作為美國(guó)福特汽車公司全資子公司的赫茲，是世界上最早最大的汽車租賃公司，業(yè)務(wù)覆蓋面遍及１４３個(gè)國(guó)家，租賃網(wǎng)點(diǎn)７０００多個(gè)。供租賃的車型既有國(guó)產(chǎn)中檔車如桑塔納２０００、捷達(dá)ａｔ，也有高檔的本田２．３、帕薩特ｂ５、奧迪ａ６，還有別克ｇｌ８以及進(jìn)口的沃爾沃ｓ８０２．４、寶馬５２８等多種車型。

　　赫茲租車四部曲：比你想象的還要便捷迅速，你只需完成以下工作就能實(shí)現(xiàn)租車夢(mèng)想：填寫合同、提供證明、付款、提車。協(xié)議很簡(jiǎn)單，要求司機(jī)朋友年齡在２０歲以上，同時(shí)持有國(guó)家認(rèn)可的有效駕駛執(zhí)照就可以兩年駕齡。租車付款前只需在提車時(shí)將預(yù)計(jì)租車費(fèi)用和可退還的押金一并交齊，差額部分在租賃合同完成后結(jié)算即可；采用信用卡付款也行。

　　會(huì)員樂(lè)趣多：工作人員說(shuō)，以個(gè)人名義入會(huì)的朋友，需要找一位本市公民做擔(dān)保人，帶上本人的身份證、戶口簿、駕照這些證件的原件到赫茲門店，填好入會(huì)會(huì)員表即可。如果是企業(yè)入會(huì)，就要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表的相關(guān)證件原件等資料。赫茲將為會(huì)員提供個(gè)性化的租車服務(wù)：只需在首次租車時(shí)交付１萬(wàn)元可退還押金，今后不管再租用什么車型的汽車全都免收押金；非會(huì)員每次租車則要按車型交納１萬(wàn)至２萬(wàn)元人民幣的押金。另外，會(huì)員還可享受租車費(fèi)優(yōu)惠１０％的服務(wù)。

　　目前，赫茲公司還定期推出汽車租賃價(jià)格表，并提供２４小時(shí)免費(fèi)救援，長(zhǎng)租不限公里數(shù)等服務(wù)。

　　我國(guó)汽車租令公司面臨問(wèn)題：

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)融資相對(duì)困難，車輛更新能力差。租車行業(yè)總體上是資本投入型的產(chǎn)業(yè)，融資能力的大小直接決定其行業(yè)地位，目前排名靠前的幾家企業(yè)，均是有幾輪私募資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的注入。而大老數(shù)中小企業(yè)由于很難通過(guò)銀行渠道獲得貸款支持，所以汽車租賃行業(yè)僅憑自有資金，普遍存在更新能力差的問(wèn)題。目前，八成多的企業(yè)自有車輛少于50輛，大多數(shù)企業(yè)正式員工不足五人，前十名企

　　業(yè)的市場(chǎng)占有率不足10%，行業(yè)的集中度比較低。

　?。ǘ┏凶獬杀鞠鄬?duì)較高與租車企業(yè)利潤(rùn)低并存。租車行業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、低回報(bào)的微利行業(yè)，車輛折舊速度快，特別是北京還實(shí)行租賃車輛八年強(qiáng)制報(bào)廢，加上停車及保養(yǎng)成本、人員工資、辦公費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用，特別在近期趨于惡性的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下，利潤(rùn)率更是薄得可憐。即使是這樣，相當(dāng)于中低檔車新車銷售價(jià)格0.2%至0.3%的日租賃價(jià)格，在目前中國(guó)城鄉(xiāng)居民收入還不高的情況下，承租者仍然覺(jué)得租車費(fèi)用較高，確實(shí)同車型的中國(guó)平均租賃價(jià)格還要略高于美國(guó)。

　?。ㄈ┬袠I(yè)管理不到位，政策法規(guī)不夠完善。目前，全國(guó)層面的行業(yè)政策管理規(guī)定只有交通部1998年頒布的《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》和中國(guó)出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)2014年通過(guò)的《汽車租賃行業(yè)行規(guī)行約》，前者屬于部門規(guī)章，后者只是行業(yè)規(guī)范，還有一些地方政府或地方行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章，法律層次和效力明顯不高，這些都制約了租賃車輛異地運(yùn)營(yíng)、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展。再有，由于汽車租賃合同尚無(wú)規(guī)范性文本，承租者如遇交通違章、肇事逃逸以及車輛報(bào)損等方面問(wèn)題，與租車公司、保險(xiǎn)公司及第三者達(dá)成一致比較困難。此外，由于中國(guó)征信體系尚不完善，租車詐騙案件頻發(fā)。

　?。ㄋ模┐蟊娤M(fèi)習(xí)慣和行為能力還不夠適應(yīng)。就目前發(fā)展水平，中國(guó)人的平均駕駛經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比國(guó)外要少，對(duì)不同車型適應(yīng)能力也要比國(guó)外要差。中國(guó)汽車價(jià)格與承租者的收入比還要遠(yuǎn)大于歐美國(guó)家，中國(guó)汽車車型卻要比歐美多很多，且性能差異比較大，特別是還混雜著大量的二手車。面對(duì)不菲的租車破損賠償，承租者每次租車都要進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)車過(guò)程，甚至為規(guī)避危險(xiǎn)，不是不敢輕易租車，或者甘愿選擇代駕而非自駕。

　　（五）一線城市受限多，中小城市市場(chǎng)尚未成熟。隨著交通擁堵益發(fā)嚴(yán)重，上海、北京等一線城市相繼推出限車措施，不僅車牌取得成本提高（當(dāng)然包括北京的時(shí)間機(jī)會(huì)成本），而且對(duì)外地牌照進(jìn)行交通管制，工作日高峰時(shí)段，外地車不能走上海高架，不能進(jìn)北京五環(huán)，寧波、成都都在考慮要成為限車政策的后繼者。前段時(shí)間，神州租車提出要在廊坊建立運(yùn)營(yíng)中心的戰(zhàn)略決策，其營(yíng)運(yùn)車輛的牌照特別是新增車輛的牌照，如果上北京牌同樣要苦等稀缺的搖號(hào)號(hào)碼資源，如果上河北牌，勢(shì)必還將受到進(jìn)京限制。中小城市雖然較少有限制，但由于外來(lái)中高收人群少，本地居民收入低，租車市場(chǎng)還普遍不夠規(guī)模。

　　改善中我國(guó)汽車租賃公司經(jīng)營(yíng)的合理化建議

　　我國(guó)租賃公司應(yīng)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本公司的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。首先，在制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)之前，必須進(jìn)行調(diào)查研究工作。把機(jī)會(huì)和威脅，自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)加以對(duì)比，為確定戰(zhàn)略目標(biāo)奠定起比較可靠的基礎(chǔ)。其次，由于戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要將這個(gè)奮斗歷程予以規(guī)劃，以充分調(diào)動(dòng)公司資源，盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如明確目標(biāo)，制定規(guī)劃，培養(yǎng)核心能力，建立良好的內(nèi)部管理體制，

　　儲(chǔ)備人才準(zhǔn)備形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)能力。再次，明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在戰(zhàn)略管理過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)真分析判斷本公司的核心能力之所在,然后鞏固核心能力，發(fā)展核心能力，保護(hù)核心能力，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。

　　（2）細(xì)分市場(chǎng)，科學(xué)定位

　　汽車租賃市場(chǎng)上的客戶的年齡、性別、工作職位、收入等不同，形成各具特色的對(duì)汽車的需求。吸引客戶留住客戶發(fā)展客戶，是關(guān)系到每個(gè)公司的生存的大事。因此各個(gè)汽車租賃公司應(yīng)該全面審核自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，確定本公司在市場(chǎng)上的位置，形成自己的特色，細(xì)分市場(chǎng)，盡量避免與其他公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的雷同。集中自身的全部資源開(kāi)發(fā)出專門滿足某一細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品，使使產(chǎn)品具有鮮明的特色。這樣不僅可以更好地滿足消費(fèi)者的需求，而且使各汽車租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)有序而快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏的格局。

　?。?）建立健全信用機(jī)制，防范租賃風(fēng)險(xiǎn)

　　汽車租賃公司應(yīng)建立完善的信用管理制度，根據(jù)權(quán)責(zé)對(duì)等的原則成立相關(guān)的信用管理機(jī)構(gòu)，掌握先進(jìn)的信用分析技術(shù)，建立起信息系統(tǒng)，包括建立起客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，為信用等級(jí)評(píng)定、信用政策制定和應(yīng)收賬款監(jiān)控提供決策支持。最終把公司發(fā)展的前途掌握在自己手里,不受制于人。

　?。?）參與特許經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)租賃公司的跨越式發(fā)展

　　目前中小城市多數(shù)的汽車租賃公司不具備雄厚的財(cái)力，經(jīng)營(yíng)理念落后于市場(chǎng)的變化，管理體系陳舊落后。因此汽車租賃公司要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，搶占市場(chǎng)，就應(yīng)該摒棄落后狹隘的經(jīng)營(yíng)觀念，打破以公司為單位各自開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，主動(dòng)參與到特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)先進(jìn)的汽車租賃公司的汽車租賃網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大規(guī)模、完善服務(wù)。

　?。?）完善產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多方共贏

　　首先，我國(guó)租賃公司應(yīng)積極與汽車生產(chǎn)廠商合作。汽車租賃公司與汽車廠家合作可以利用汽車生產(chǎn)商在當(dāng)?shù)亟⒌匿N售機(jī)構(gòu)及維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大汽車租賃服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)異地租車、維修、保養(yǎng)等，為客戶提供更全面周到的服務(wù)。汽車租賃公司還可以從汽車制造商那里不斷獲取最新車型，使公司始終保持一個(gè)受消費(fèi)者歡迎的車隊(duì)。

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