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　　督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。以下是本站小編為您整理的“督導(dǎo)工作職責(zé)”，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站(www.liuxue86.com)查看。

　　督導(dǎo)工作職責(zé)(一)

　　1、對(duì)區(qū)域督導(dǎo)經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營(yíng)店。

　　2、協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)經(jīng)理對(duì)地區(qū)公司的直營(yíng)店和加盟店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)。保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。

　　4、對(duì)所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　5、對(duì)所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊(cè)等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

　　6、對(duì)所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高效率。

　　7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好上情準(zhǔn)確下達(dá)、下情及時(shí)匯報(bào)。

　　8、對(duì)所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。

　　9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場(chǎng)信息，為重大營(yíng)運(yùn)決策提供重要參考。

　　10、完成對(duì)所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)/培養(yǎng)工作，以及配合營(yíng)運(yùn)部完成對(duì)加盟分店員工的培訓(xùn)工作。

　　11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

　　12、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　督導(dǎo)工作職責(zé)(二)

　　1、促銷員招聘、培訓(xùn);

　　2、洽談路演活動(dòng)場(chǎng)地;

　　3、活動(dòng)物資管理;

　　4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建;

　　5、路演活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制;

　　6、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的管理;

　　7、活動(dòng)收?qǐng)觯珜?a href="http://628568.com/list-80-1.html" target="_blank" class="keylink">活動(dòng)總結(jié)報(bào)告;

　　8、發(fā)放促銷員工資;

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　督導(dǎo)工作職責(zé)(三)

　　1、熟悉erp系統(tǒng)運(yùn)作及款號(hào)編碼熟悉

　　2、熟悉所管轄片區(qū)代理商、加盟店的檔案，維護(hù)并建立與加盟商的廣泛聯(lián)系

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商做好訂貨、配貨、補(bǔ)貨并及時(shí)進(jìn)行分發(fā)工作

　　4、每日進(jìn)行銷售報(bào)表的錄入，每月盤點(diǎn)表核對(duì)庫(kù)存

　　5、負(fù)責(zé)新款上市的銷售動(dòng)態(tài)分析，并將信息及時(shí)反饋;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)暢銷款的分析及調(diào)撥、補(bǔ)單建議，對(duì)滯銷款的分析;

　　7、及時(shí)收集店鋪反饋的產(chǎn)品信息

　　8、代理商貨款催收，做好資金回籠

　　9、店鋪與公司日常賬務(wù)的溝通與核對(duì)

　　10、退換貨率的核算及活動(dòng)返算

　　11、定期做好每日電話訪問(wèn)工作記錄，并填寫通話相關(guān)內(nèi)容

　　12、完成上級(jí)主管安排的工作

　　督導(dǎo)工作職責(zé)(四)

　　1、 確保分管區(qū)域店鋪日常的正常營(yíng)運(yùn)和經(jīng)營(yíng);

　　2、 指導(dǎo)及保障店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、 根據(jù)店鋪的銷售情況，提出可行的解決調(diào)整方案，并跟進(jìn)實(shí)施;

　　4、 對(duì)門店鋪配、補(bǔ)、調(diào)貨安排提出合理化建議;

　　5、 全權(quán)負(fù)責(zé)新開(kāi)店鋪開(kāi)業(yè)各項(xiàng)工作，包括裝修最后驗(yàn)收、貨品物料配置、相關(guān)證件辦理及易耗品采購(gòu)、上貨陳列、各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，協(xié)助指導(dǎo)加盟商開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備事項(xiàng);

　　6、 負(fù)責(zé)分管區(qū)域的VIP系統(tǒng)的建立、推廣活動(dòng)的執(zhí)行，協(xié)助新加盟客戶的開(kāi)發(fā)和拓展;

　　7、 分析店鋪的周分析，并對(duì)異常情況進(jìn)行溝通指導(dǎo);

　　8、跟進(jìn)指導(dǎo)店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行;

　　督導(dǎo)工作職責(zé)(五)

　　1、承接門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄門店商業(yè)類運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　2、管理區(qū)域門店的日常運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)員工達(dá)成公司的預(yù)算銷售額及利潤(rùn)指標(biāo);

　　3、向門店運(yùn)營(yíng)人員提供培訓(xùn)指導(dǎo)，定期門店巡查及營(yíng)運(yùn)回顧，確保門店正確執(zhí)行運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、督促門店運(yùn)行商品的訂貨、驗(yàn)收、補(bǔ)貨、陳列等工作，確保商品充足并控制損耗;

　　5、負(fù)責(zé)門店需求收集、解決跟進(jìn)與管理;

　　6、協(xié)調(diào)各種資源，確保門店業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng);

　　7、完成市場(chǎng)和行業(yè)最新信息收集和反饋;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他事宜。

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