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【628568.com--策劃書】

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作方案

　　一、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

　　為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，心理咨詢中心決定建立“班級(jí)心

　　理健康委員—校園心靈使者協(xié)會(huì)—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級(jí)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、

　　干預(yù)和疏導(dǎo)機(jī)制，做到“上情下達(dá)，下情上傳”的快速反應(yīng)，即：

　　1、通過(guò)每班的班級(jí)心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有

　　問(wèn)題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。

　　2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后，須立即向心理輔導(dǎo)中心通報(bào)情況并立即

　　對(duì)當(dāng)事人開展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。

　　3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施，實(shí)施緊急干預(yù)，以最快的速度解除

　　學(xué)生心理危機(jī)，并做好學(xué)生心理危機(jī)過(guò)后的心理護(hù)理和增強(qiáng)心理調(diào)適能力的工

　　作。

　　對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心

　　理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，把握學(xué)生的思想特

　　點(diǎn)和關(guān)心的問(wèn)題，做到心中有數(shù)。通過(guò)全校師生的共同努力，確保一旦有異常

　　情況發(fā)生，能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解

　　決在萌芽狀態(tài)。

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立，對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　二、學(xué)危機(jī)干預(yù)實(shí)施細(xì)則

　　1、危機(jī)的特征

　　1）危機(jī)是一種突然發(fā)生的事情；

　　2）從某種意義上來(lái)說(shuō)，危機(jī)是一種正常狀態(tài)，是每一個(gè)人在生活經(jīng)歷中的某個(gè)時(shí)刻都會(huì)遇到的情境；

　　3）危機(jī)是一種個(gè)人體驗(yàn)，某種情景對(duì)某個(gè)人來(lái)說(shuō)是危機(jī)，但同樣的情境對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)則可能不是危機(jī)；

　　4）危機(jī)可在短時(shí)間內(nèi)以這種或那種不同的方式來(lái)解決；

　　5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個(gè)人解決問(wèn)題的能力將發(fā)展，相反，不良的應(yīng)對(duì)方式會(huì)令人們的防御能力下降和社會(huì)退縮。

　　2、危機(jī)干預(yù)的過(guò)程

　　1）第一級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱心理性急救，主要是對(duì)危機(jī)的情境做出反應(yīng)，幫助人們穩(wěn)定下來(lái)去處理即刻的需求，協(xié)助他們應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的情境并給予支持。

　　2）第二級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱危機(jī)治療，在當(dāng)事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務(wù)，側(cè)重于應(yīng)對(duì)危機(jī)的情境和處理遺留下來(lái)的心理上的癥狀。

　　3、危機(jī)干預(yù)的主要對(duì)象

　　1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生；

　　2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；

　　3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

　　4）身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生；

　　5）個(gè)人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生；

　　6）因?qū)W習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常

　　的學(xué)生；

　　7）由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。

　　4、常見的危機(jī)干預(yù)形式：

　　1）面對(duì)面的幫助這種干預(yù)方式是通過(guò)干預(yù)人員與受助者直接地面對(duì)面的交流，其特點(diǎn)是能相對(duì)快速地、詳細(xì)地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況，從而及時(shí)地、有針對(duì)性地對(duì)受助者實(shí)施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù)；

　　2）電話危機(jī)干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個(gè)體，通過(guò)撥通中心預(yù)約咨詢電話，向中心咨詢?nèi)藛T求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟(jì)和匿名等特點(diǎn)；

　　3）網(wǎng)絡(luò)書信指導(dǎo)是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時(shí)不愿意暴露身份或針對(duì)難以當(dāng)面啟齒的問(wèn)題。

　　三、危機(jī)干預(yù)的實(shí)施步驟：

　　危機(jī)評(píng)估：

　　1）危機(jī)嚴(yán)重程度的評(píng)估，如是否出現(xiàn)危機(jī)行為，是否已喪失原有的社會(huì)角色能力；

　　2）臨床表現(xiàn)的評(píng)估，包括情緒、認(rèn)知、行為和軀體癥狀；

　　3）家庭和班級(jí)評(píng)估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評(píng)估；

　　4）危機(jī)評(píng)估后建立高危人群干預(yù)檔案。

　　確定干預(yù)目標(biāo)：干預(yù)的目標(biāo)要針對(duì)受助者即刻的具體問(wèn)題和受助者的心理需要制定，同時(shí)還要考慮有關(guān)社會(huì)文化背景、社會(huì)生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會(huì)談中要完成以上這兩項(xiàng)任務(wù)。

　　干預(yù)實(shí)施：使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行干預(yù)，幫助受助者學(xué)會(huì)并掌握解決危機(jī)所需要的技巧。干預(yù)所需時(shí)間取決于受助者面臨的危機(jī)的性質(zhì)、

　　受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。

　　終止干預(yù)：當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認(rèn)知能力改善、自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)時(shí)可以考慮及時(shí)結(jié)束干預(yù)，并處理終止干預(yù)的有關(guān)問(wèn)題或負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù)的心理輔

　　導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)向中心提出處理辦法，如對(duì)受助者建議轉(zhuǎn)介等。

　　四、危機(jī)干預(yù)問(wèn)題的解決步驟

　　幫助當(dāng)事者學(xué)會(huì)解決問(wèn)題是解除危機(jī)的一個(gè)比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動(dòng)，常能取得較好效果：

　　明確存在的困難和問(wèn)題；

　　提出各種可能的解決問(wèn)題的方法；

　　羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性；

　　選擇最可取的方法(即作出決定)；

　　考慮并計(jì)劃具體的完成步驟或方案；

　　付諸實(shí)踐并驗(yàn)證結(jié)果；

　　小結(jié)和評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的結(jié)果。

　　心理危機(jī)干預(yù)措施及方法

　　中學(xué)生所面臨的心理壓力大多數(shù)是由社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境所造成的，一些人現(xiàn)實(shí)與理

　　想嚴(yán)重背離，從而產(chǎn)生持續(xù)的心理緊張和巨大的心理壓力，導(dǎo)致心身疾病。故

　　此，我們?cè)谙硎墁F(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí)，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，

　　提升精神生活質(zhì)量。

　　知覺干預(yù)。“壓力-疾病模式”是沿著以下脈絡(luò)展開的：生活情境→壓力知覺→

　　情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺干預(yù)通過(guò)作用于“壓力知覺”這一環(huán)節(jié)，減

　　少我們對(duì)壓力知覺的反應(yīng)，從而減少不必要的壓力因素。將其運(yùn)用到心理保健

　　上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡。

　　生理干預(yù)。當(dāng)心理壓力來(lái)臨時(shí)，我們不妨試著讓自已的呼吸慢下來(lái)，連續(xù)、緩

　　慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時(shí)使人心率減慢，情緒穩(wěn)定。

　　行為干預(yù)。當(dāng)你心情感到煩悶時(shí)，可以停下手中的工作，到陽(yáng)臺(tái)上去聞一聞花香，看一看天上的白云，或者上網(wǎng)沖一下浪，或者給最親愛的人發(fā)個(gè)短信，打個(gè)電話,,經(jīng)過(guò)以上或類似的行為干預(yù)，你會(huì)暫時(shí)緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。

　　關(guān)系干預(yù)。如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠(yuǎn)與對(duì)方的關(guān)系，通過(guò)此舉產(chǎn)生“報(bào)復(fù)”后的快感，從而緩解心理壓力。

　　決策干預(yù)。在各種各樣的機(jī)遇面前，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇性地參與，選擇你的強(qiáng)項(xiàng)，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強(qiáng)你的信心。

　　比較干預(yù)。正確選擇參照群體，選擇在社會(huì)地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自已基本相等或比自己差的人進(jìn)行比較，從而獲得心理上的平衡和滿足感。

　　觀念干預(yù)。當(dāng)在工作生活中遇到困難時(shí)，可以把它看作是命運(yùn)對(duì)你的考驗(yàn)，看作是對(duì)手對(duì)你的挑戰(zhàn)，看作是一次難得的改變命運(yùn)的機(jī)遇，如此一來(lái)，你就會(huì)斗志昂揚(yáng)，精神倍增。

　　哲學(xué)干預(yù)。樹立什么樣的世界觀和人生觀，決定一個(gè)人有多大的作為；遇到艱難險(xiǎn)阻時(shí)會(huì)作出什么樣的反應(yīng)，同時(shí)也決定一個(gè)人有什么樣的精神境界。一定要樹立正確的世界觀和人生觀。

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作方案

　　一、指導(dǎo)思想

　　心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：高云忠

　　副組長(zhǎng)：高星生張瑞忠

　　成員：孫海賓史喜才余素明王忠禮劉建明溫志春

　　蘇玉柱張春偉程建明余鵬英班主任體育教師

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重

　　新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。

　　3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

　　4、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。

　　三、干預(yù)對(duì)象

　　存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。

　　四、工作方法

　　1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的.能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。

　　3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

　　4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。

　　五、預(yù)防教育

　　做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，

　　早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：

　　1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。

　　2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。

　　3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

　　4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來(lái)訪學(xué)生的心理危機(jī)。

　　六、預(yù)警機(jī)制

　　1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。

　　七、責(zé)任追究

　　全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。

　　1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;

　　2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理處室，接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的;

　　3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。

　　學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作方案

　　為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對(duì)性、主動(dòng)性和有效性，降低危機(jī)事件對(duì)學(xué)生的傷害，特制定本方案。

　　一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則

　?。ㄒ唬┬睦砦C(jī)是指大學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。

　　心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。

　?。ǘ┬睦砦C(jī)干預(yù)的對(duì)象

　　1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

　　2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

　　3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

　　4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

　　5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；

　　6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

　　7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；

　　8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；

　　尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。

　?。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則

　　1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

　　2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。

　　3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

　　4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。

　　二、心理危機(jī)干預(yù)的程序

　　（一）問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。

　?。ǘ┬畔?bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報(bào)告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書記報(bào)告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

　?。ㄈ┘磿r(shí)監(jiān)護(hù)。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。

　?。ㄋ模┩ㄖ议L(zhǎng)。實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，各學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

　?。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控。對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻斷。

　　（六）實(shí)施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。

　?。ㄆ撸?yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。

　?。ò耍┦鹿侍幚怼．?dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

　?。ň牛┏梢蚍治?。事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。

　　三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求

　?。ㄒ唬┬畔惩?。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

　　（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。

　?。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。

　?。ㄋ模┯涗泜浒?。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。

　?。ㄎ澹┴?zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。

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