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【628568.com--工作總結(jié)】
激勵(lì)就是組織及其個(gè)人通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以及一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織及其個(gè)人的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其個(gè)人目標(biāo)。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了企業(yè)激勵(lì)工作總結(jié)3篇,希望對(duì)大家有所幫助!1、為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要員工有振奮表現(xiàn),必須使工作富于挑戰(zhàn)性。經(jīng)理要指導(dǎo)員工在工作中成長(zhǎng),為他們提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。
2、確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做得最好。凡投身于領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的公司工作,一般都令人士氣高昂。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工會(huì)引以為豪,如果他們能自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
3、在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
4、做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
5、建立便于各方面交流的渠道。員工可以通過這些渠道提問題,訴說關(guān)心的事,或者獲得問題的答復(fù)。公司鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多,如員工熱線、意見箱、小組討論、經(jīng)理舉辦答疑會(huì)等。
6、經(jīng)理要經(jīng)常與員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:“跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間。這樣,便突出了咱們關(guān)系的重要性,表明我很關(guān)心你的工作。”
7、了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。如在公司內(nèi)安排小孩日托、采用彈性作息制度等。
8、以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工。若憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
9、制定一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工在事業(yè)上有很多想做并能夠做到的事,公司到底提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來衡量公司對(duì)他們的投入。
10、強(qiáng)調(diào)公司愿意長(zhǎng)期聘用員工。應(yīng)向員工表明,工作保障問題最終取決于他們自己,但公司盡力保證長(zhǎng)期聘用。
11、員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。即要依據(jù)員工的價(jià)值來定報(bào)酬,當(dāng)員工覺得自己的勞動(dòng)報(bào)酬合情合理時(shí),就不會(huì)只盯著支票了,公司也可獲益良多。
12、請(qǐng)求他們的幫助。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,從其它員工那里尋求幫助,可能是讓其認(rèn)識(shí)到自身能力和價(jià)值所在的最有效方式。造成這種情況的原因是什么呢?關(guān)鍵就在于請(qǐng)求使我們變得脆弱:這表示我們存在弱點(diǎn)或者缺乏必須的技能。從員工處尋求幫助,不僅說明了尊重他們的專業(yè)技能,也表現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)者的絕對(duì)信任。
在這里,問題的關(guān)鍵就是應(yīng)該讓請(qǐng)求與工作職責(zé)基本或者完全沒有關(guān)系,并將其當(dāng)作個(gè)人對(duì)個(gè)人的幫助。我曾經(jīng)參加過一場(chǎng)關(guān)于是否進(jìn)行裁員的內(nèi)部會(huì)議。在會(huì)上我提出了取代裁員的其它選擇,但并沒有獲得大多數(shù)成員的支持。在回到工廠的時(shí)間,即將進(jìn)行裁員的消息已經(jīng)是人人皆知了。就在全廠會(huì)議之前,一位員工問我:“這么說,要裁員了,不是么?”我并沒有證實(shí)這一點(diǎn),他也明白。我說道:“我不知道該怎么告訴大家。你覺得應(yīng)該怎么說?”
他想了想,然后說道:“只要告訴大家你盡力了。然后談?wù)勎覀冸x開后應(yīng)該去哪里,就可以了。”
實(shí)際情況真的就是這么簡(jiǎn)單?答案顯然是肯定的。后來,他告訴我,知道領(lǐng)導(dǎo)愿意了解自己的想法并采納作出的建議所意味的分量究竟有多重了。
13、詢問他們的觀點(diǎn)。同樣,需要確保內(nèi)容與員工的工作職責(zé)無關(guān)。舉例來說,不要詢問“對(duì)于提高工作效率,你有什么想法?”之類的典型問題。正確的做法應(yīng)該是,通過其它途徑利用到他們的技能或者見解。
就以一名具有令人難以置信組織能力的人力資源部門員工為例來說。領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該說的就是:“對(duì)于你的組織能力,我是非常佩服;我們真希望能克隆你,這樣工作就輕松多了。”接下來,就可以詢問她對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的優(yōu)化提高、招聘新員工所涉及文書工作的簡(jiǎn)化調(diào)整以及其它部門數(shù)據(jù)收集處理工作的合理有效性等問題是否有自己的觀點(diǎn)。這樣做,我們不僅可以獲得出色的創(chuàng)意,而且還會(huì)意識(shí)到相比簡(jiǎn)單的說“哇,你真棒”以外,還存在更有效的方式來發(fā)掘員工潛在的技能和能力。
14、授予他們非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,授予員工臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)會(huì)帶來很大的好處。想象一下,如果老板對(duì)你說:“現(xiàn)在工作實(shí)現(xiàn)是太忙了......我們?cè)诳蛻舴矫娉霈F(xiàn)了一個(gè)大問題。如果不解決掉,就會(huì)導(dǎo)致客戶流失。你能不能找?guī)讉€(gè)人,幫我進(jìn)行處理?”,這將會(huì)帶來多大的動(dòng)力。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,授予員工非正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)意味著對(duì)技能和判斷力的信任。更重要的任務(wù)、更高的隱含贊譽(yù)會(huì)更大地提高他們的自尊。
15、雙方合作開展工作。對(duì)于老板來說,與員工天然就是不平等的。因此,發(fā)掘員工價(jià)值(尤其是對(duì)于公司的獨(dú)特價(jià)值)的有效方法,就是雙方共同合作來一起完成任務(wù)。
很多年前,老板曾經(jīng)對(duì)我說:“為了提高自己語言表達(dá)方面的能力,我想?yún)⒓友葜v會(huì)培訓(xùn)。你愿意和我一起參加么?這對(duì)我們都有好處。。。。。。”他的請(qǐng)求讓我的心里美滋滋的,想到自己總有一天也會(huì)成為需要出色演講技巧的人帶來了一種受寵若驚的感覺。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者所選擇的項(xiàng)目并不一定需要是工作之外的。問題的關(guān)鍵在于所做事情需要是平等參與的,而不存在老板與員工的差別。畢竟,不平等就會(huì)導(dǎo)致離心離德,而平等就意味著全面提高。
16、學(xué)習(xí)價(jià)格線公司的做法。在出色完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該向相關(guān)員工表示祝賀,并讓他們自己選擇“獎(jiǎng)品”。領(lǐng)導(dǎo)者可以說:“你們工作完成得非常出色,為了表示公司的感激之情,我能做些什么?”
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,可能會(huì)對(duì)員工選擇的獎(jiǎng)勵(lì)將是多么簡(jiǎn)單而感到驚訝。
17、公司洋溢著社區(qū)般的氣氛。就說明公司已盡心竭力建立起一種人人為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,辦公室的政治紛爭(zhēng),士氣低落,會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
所謂激勵(lì)員工說白了就是尊重員工,員工最需要的就是這些。
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來只能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1、首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力,這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
2、正確理解團(tuán)隊(duì)觀念,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)是指才能互補(bǔ):團(tuán)結(jié)和諧并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人,團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團(tuán)隊(duì)精神的主要特征有:高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識(shí)、和諧的人際關(guān)系。
3、構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4、完善績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5、協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神,關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā),以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念,員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的'管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。
7、建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會(huì)更加燦爛。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂?ldquo;一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!