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服務(wù)是一個(gè)漢語詞匯,拼音是fú wù。意思是指履行職務(wù),為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?dòng),不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要;也指任職。520
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心得體會,供大家參考選擇。
有關(guān)服務(wù)區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會
新冠肺炎疫情曾讓全國各地大小城鎮(zhèn)都被按下“暫停鍵”,隨著疫情的逐漸平穩(wěn),“播放鍵”逐漸被打開。很多外地務(wù)工者陸續(xù)返回城鎮(zhèn)開工,馬路上的車輛也多了起來。休假在家的我,每日刷新聞看著逆行天使在一線艱苦戰(zhàn)“疫”,也深受自己身邊同學(xué)、朋友的感動(dòng),例如,湘雅醫(yī)學(xué)院的盧同學(xué)主動(dòng)寫信給當(dāng)?shù)丶部刂行念I(lǐng)導(dǎo)報(bào)名申請參與防疫,朋友皮_主動(dòng)去自己社區(qū)當(dāng)志愿者等等,因此,我也一直希望有機(jī)會能夠?yàn)閼?zhàn)勝疫情出一份力,與全國人民共克時(shí)艱。
在我父母工作的地方,廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)烏石村,我申請加入了疫情防控隊(duì)伍,當(dāng)天下午,我便被安排參加執(zhí)勤。這里早已經(jīng)城鎮(zhèn)化,村里分布著好幾個(gè)工業(yè)區(qū)。為了貫徹黨中央、廣東省省委關(guān)于做好疫情防控以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求,中山市對市內(nèi)村(社區(qū))、居住小區(qū)實(shí)行封閉管理,在社區(qū)入口設(shè)置卡點(diǎn),安排專人值守,對進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測。
我們志愿者,把通往我們社區(qū)的公路分成3列,一列為大卡車通道以及社區(qū)內(nèi)車輛外出通道,一列小汽車進(jìn)入社區(qū)通道,一列為電動(dòng)車、自行車及路人過往通道。我們兩人一組,分別負(fù)責(zé)攔截進(jìn)入車輛并查詢車主相關(guān)出入證明、為進(jìn)入人員測量體溫、辦理出入證明的工作。
“36.2℃,過;36.4℃,過;36.8℃,過;35.9℃……”
“你好,居住證或者工作證請出示一下。”
“你好,本區(qū)域道路暫時(shí)封閉,需要去旁邊紅色帳篷辦理通行證才能進(jìn)入。”
“你好,外來無證人員不能進(jìn)入本社區(qū),請調(diào)頭走其他路口。”
每天的工作大抵就是這樣,測體溫,指引車道、人流,解釋管控的細(xì)節(jié),似乎簡單無聊,反復(fù)進(jìn)行。盡管政府部門要求大家盡可能宅在家,由于復(fù)工和基本生活、醫(yī)療的需要,返城的行人和車輛,接二連三、源源不斷地從外頭涌進(jìn)社區(qū),一天幾乎沒有歇息,站得腿發(fā)麻、喊得嗓子干,口罩憋悶得難受,但是看到一個(gè)個(gè)正常的體溫讀數(shù)、看到社區(qū)人流車流在我們的指引下有條不紊的穿行,大家?guī)е鴾?zhǔn)備復(fù)工的喜悅表情,我們的隊(duì)伍工作完后都欣慰地相視而笑。
百年一遇的大疫突然襲擊,顯然大家都沒做好準(zhǔn)備,對于防疫管控的一些措施還有人不是很理解,我們也缺少類似工作經(jīng)驗(yàn),有急著為家里換煤氣中年大叔騎著電驢卻被我們擋住進(jìn)不來社區(qū),告知要等煤氣公司送上門等等,工作中有不少類似的小摩擦,然而我們用真誠和耐心,反復(fù)解釋和勸說最終都能妥善解決。穿上了社區(qū)工作服就代表政府形象,這讓平常有些缺少耐心的我們時(shí)刻警醒自己注意自己的一言一行。在數(shù)以萬計(jì)的醫(yī)護(hù)、警察等等冒死戰(zhàn)“疫”在一線的時(shí)候,我們更要為他們的付出做好后方穩(wěn)固工作,不能讓他們的血汗白流。
執(zhí)勤中最難忘那雙眼睛,一家子人坐在一輛電動(dòng)三輪車上準(zhǔn)備進(jìn)社區(qū),車上的大人們都戴著一次性的醫(yī)用口罩,小孩卻戴著N95口罩。父母把的留給孩子,而孩子們顯然不知道正在經(jīng)歷什么,在母親懷里的寶寶被測體溫的那一瞬間,他水靈靈的眼睛睜得大大的,顯得有點(diǎn)慌張,又有點(diǎn)好奇的看著我,讓我突然有一種要落淚的感覺,彷佛看到了當(dāng)年經(jīng)歷“非典”疫情的我,當(dāng)年我的父母也是給了的給我,當(dāng)年的白衣天使也如同現(xiàn)在冒著生命的危險(xiǎn)在護(hù)衛(wèi)我們的健康,我才有了今天的靜好歲月。希望這些孩子長大后能
體會今天他們的父母、醫(yī)護(hù)、警察、政府和國家為他們的健康成長付出了多么艱苦的努力。
路邊的音響反反復(fù)復(fù)播放著“關(guān)于調(diào)整疫情防控措施的通告”,疫情仍未過去,復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要有序進(jìn)行。但是我可以看到,疫情下的人們的眼睛里依舊閃著光。他們急切地盼望著復(fù)工,渴望通過自己勤勞的雙手創(chuàng)造更好的生活。疫情并不可怕,因?yàn)橐咔榘l(fā)生時(shí),國人帶著匹夫有責(zé)的合作精神;疫情平穩(wěn)時(shí),國人有邊防疫邊復(fù)工的勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。相信疫情結(jié)束后,他們會繼續(xù)展現(xiàn)他們勤奮和努力。
多難興邦!這次疫情,讓我更加感受到了祖國的強(qiáng)有力的執(zhí)行力,讓我更加感受到制度自信、道路自信、文化自信。冬天已經(jīng)過去,春天亦已來臨,相信在人們眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的努力下,疫情一定會早日被我們所戰(zhàn)勝!待到櫻花爛漫時(shí),人們定能相聚于老地方,彼此相視而笑,問候一聲“朋友,好久不見,一切安好!”
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作為一名大學(xué)生,這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng),能夠說志愿者服務(wù)給了我的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)
口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成長了很多......如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完!作為志愿者我們可是是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里,來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們,不一樣的年齡,不一樣的面孔,不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會了溝通,跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點(diǎn)去想問題,跟同齡的大學(xué)生,上班族就要提出自我的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中,經(jīng)過謙虛,我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過活動(dòng),我的到很多的歡樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財(cái)富,是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中,我體會到工作的成效取決于個(gè)人的進(jìn)取性。進(jìn)取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。使我更有本事,真心去實(shí)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會。
同時(shí)感激促進(jìn)會給予我的這次機(jī)會,如果有機(jī)會我會一向把這個(gè)志愿者當(dāng)下去的。
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在春運(yùn)期間,我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易?;貞浽谥驹阜?wù)期間,我們從早上八點(diǎn)鐘開始,每天工作9小時(shí),分別在進(jìn)出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外,志愿者為旅客解答購票、托運(yùn)、提取行李、候車等問題;站內(nèi),志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問詢、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù),我們用責(zé)任和耐心,讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛心的朋友,更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累,感覺四肢酸疼,但是一想到幫助那么多的人,得到了那么多人得誠摯謝意,心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng),我不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中我們學(xué)會了如何與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨練了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會了以微笑面對他人,讓我們懂得微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧需要愛,記得那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛,那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作,但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù),傳遞著社會愛心正能量,溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿,我快樂”。
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