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【628568.com--實(shí)用資料】

　　培訓(xùn)學(xué)校收退費(fèi)管理辦法

　　一、收費(fèi)制度

　　一、報(bào)名流程記表,,為維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益、規(guī)范機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為、健全機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章

　　免費(fèi)咨詢—入學(xué)測(cè)試—制定學(xué)習(xí)計(jì)劃—繳納學(xué)費(fèi)—填寫(xiě)個(gè)人信息登

　　二、收費(fèi)辦法

　　1、新生入學(xué)按照各學(xué)習(xí)階段的課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及教材和學(xué)習(xí)資料的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體的參照附件。

　　2、插班生按照實(shí)際課時(shí)數(shù)收取學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)、資料費(fèi)；

　　3、學(xué)費(fèi)應(yīng)在學(xué)生收到繳費(fèi)單3天內(nèi)完成繳費(fèi)事宜，若有延遲：

　　1）延遲一周繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師需向?qū)W校做出書(shū)面說(shuō)明并及時(shí)催繳；2）延遲兩周以上繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師課時(shí)將取消課時(shí)的核算；

　　4、收取學(xué)費(fèi)必須統(tǒng)一開(kāi)具收據(jù)單（寫(xiě)明報(bào)班科目、班級(jí)、實(shí)際費(fèi)用、活動(dòng)優(yōu)惠等）。

　　第二退學(xué)、退費(fèi)

　　一、機(jī)構(gòu)在收費(fèi)開(kāi)具的收費(fèi)收據(jù)作為退費(fèi)的唯一憑證依據(jù)。

　　二、退費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　1、若因機(jī)構(gòu)原因造成學(xué)生無(wú)法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須退還剩余費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)費(fèi)用=剩余學(xué)費(fèi)

　　2、學(xué)校開(kāi)課前，學(xué)生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外傷亡、家庭特殊等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)的，學(xué)?？鄢?%手續(xù)費(fèi)，再予以退還剩余的費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：

　　學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)的學(xué)費(fèi)-學(xué)生所繳納費(fèi)用5%=學(xué)生所得退款

　　3、開(kāi)課后申請(qǐng)退學(xué)或退費(fèi)的情況：

　　1、交費(fèi)后至學(xué)期小組開(kāi)學(xué)后的15天內(nèi)，學(xué)員有特殊情況需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩余學(xué)費(fèi)總額的80%退費(fèi)。余學(xué)費(fèi)總額的60%退費(fèi)。

　　1、學(xué)期開(kāi)學(xué)后的第15-30天，學(xué)員需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩

　　2、學(xué)期開(kāi)學(xué)后的第30天，不再辦理退費(fèi)手續(xù)。

　　3、單據(jù)遺失者，不予退費(fèi)。

　　三、退費(fèi)流程

　　1、學(xué)員家長(zhǎng)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)退費(fèi)申請(qǐng)表；

　　2、任課老師溝通學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確認(rèn)責(zé)任方，如果是校方責(zé)任，或者學(xué)員確實(shí)有特殊情況，無(wú)任何原因校方不予辦理退費(fèi)；

　　3、任課老師核實(shí)課消情況，簽字確定（三日內(nèi)完成）

　　4、家長(zhǎng)憑當(dāng)期繳費(fèi)收據(jù)及已簽批退費(fèi)申請(qǐng)表15號(hào)至前臺(tái)開(kāi)具退費(fèi)單，由陳校長(zhǎng)審核簽字。

　　5、憑簽字后的退費(fèi)單由財(cái)務(wù)支出退費(fèi)。此規(guī)定在招生簡(jiǎn)章或招生資訊時(shí)向家長(zhǎng)公式，并在繳費(fèi)時(shí)以一式兩份的形式，要求學(xué)生或者家長(zhǎng)簽字，自簽字起具備法律效力。

　　培訓(xùn)學(xué)校收退費(fèi)管理辦法

　　一、報(bào)名流程

　　填寫(xiě)報(bào)名表-免費(fèi)咨詢-入學(xué)測(cè)試-制定學(xué)習(xí)計(jì)劃-繳納學(xué)費(fèi)-填寫(xiě)入學(xué)登記表-正式入學(xué)

　　二、收費(fèi)辦法

　　1.新生入學(xué)按各學(xué)習(xí)階段的課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及教材和學(xué)習(xí)資料的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體費(fèi)用明細(xì)請(qǐng)參照附件1.

　　2.插班生按照實(shí)際課時(shí)數(shù)收取學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi);

　　3.學(xué)費(fèi)應(yīng)在學(xué)生受到繳費(fèi)單后3天內(nèi)完成繳費(fèi)事宜，若有延遲：

　　1)延遲一周繳費(fèi)的，需學(xué)生提出書(shū)面說(shuō)明，并由學(xué)生顧問(wèn)、培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人和常務(wù)總監(jiān)簽字同意，如果未提供書(shū)面申請(qǐng)的說(shuō)明，將處以罰款，具體罰款方式如下：

　　罰款金額=應(yīng)繳納學(xué)費(fèi)*1%

　　2)延遲兩周繳費(fèi)的，需學(xué)生提出書(shū)面說(shuō)明，并由學(xué)生顧問(wèn)、培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人、常務(wù)總監(jiān)以及百事威總經(jīng)理簽字同意，如果未提供書(shū)面申請(qǐng)的說(shuō)明，將處以罰款，具體罰款方式如下：

　　罰款金額=應(yīng)繳納學(xué)費(fèi)*2%

　　3)延遲超過(guò)兩周以上繳費(fèi)的，一并處以按照學(xué)費(fèi)5%的金額進(jìn)行罰款，具體罰款方式如下：

　　罰款金額=應(yīng)繳納學(xué)費(fèi)*5%

　　4.學(xué)生繳納清學(xué)費(fèi)后，學(xué)校須按照國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的流程和方式，簽發(fā)收據(jù)作為繳費(fèi)證明;

　　5.學(xué)生一旦繳費(fèi)辦理入學(xué)，必須按照****培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)生管理辦法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)習(xí)，如果因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生要求退學(xué)或退費(fèi)的問(wèn)題，將按照百事威退學(xué)、退費(fèi)管理辦法執(zhí)行。若學(xué)生因不可抗力的原因而要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)?？鄢掷m(xù)費(fèi)、管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)予以退還;如若學(xué)生因個(gè)人主觀問(wèn)題要求退學(xué)退費(fèi)，學(xué)校將合理地收取違約金;具體實(shí)行辦法，參照退學(xué)、退費(fèi)管理辦法。

　　第二章、退學(xué)、退費(fèi)管理辦法

　　一、學(xué)校須按照教育行政部門(mén)和其它相關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并使用相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一印制的專(zhuān)用票據(jù)。該票據(jù)作為學(xué)校收費(fèi)和退費(fèi)的唯一憑證依據(jù)。

　　二、學(xué)校入學(xué)后因故要求退費(fèi)的，須向?qū)W校提出書(shū)面申請(qǐng)，闡明理由并出具書(shū)面的材料和憑證。

　　三、學(xué)校辦理退費(fèi)，按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　　1.若因校方的原因造成學(xué)生無(wú)法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須予以退還剩余的費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：

　　學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)的費(fèi)用=剩余學(xué)費(fèi).

　　2.學(xué)校開(kāi)課前，學(xué)生因不可抗拒的理由，如學(xué)生出具國(guó)家各級(jí)各類(lèi)承認(rèn)學(xué)歷的院校的正式錄取通知書(shū)或武裝部門(mén)的應(yīng)征入伍通知書(shū)或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)，而向?qū)W校提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)的，學(xué)?？鄢?%手續(xù)費(fèi)，再予以退還剩余的費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：

　　學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)的學(xué)費(fèi)-學(xué)生所繳納費(fèi)用*5%=學(xué)生所得退款。

　　3.開(kāi)課后申請(qǐng)退學(xué)或退費(fèi)的情況：

　學(xué)生出具國(guó)家各級(jí)各類(lèi)承認(rèn)學(xué)歷的院校的正式錄取通知書(shū)或武裝部門(mén)的應(yīng)征入伍通知書(shū)或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)的;

　　培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)和退費(fèi)管理制度

　　第一條為促進(jìn)本市民辦教育的健康發(fā)展，維護(hù)民辦學(xué)校及受教育者的合法權(quán)益，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》、《北京市實(shí)施〈中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法〉辦法》、《民辦教育收費(fèi)管理暫行辦法》，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織和個(gè)人，利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)，經(jīng)本市或區(qū)縣教育行政部門(mén)審批設(shè)立的，面向社會(huì)舉辦的各級(jí)各類(lèi)民辦學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱學(xué)校)，包括本市民辦普通高等學(xué)校、民辦非學(xué)歷高等教育機(jī)構(gòu)、民辦普通中小學(xué)、民辦中等職業(yè)學(xué)校、民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　第三條本辦法中的學(xué)校所退費(fèi)用，是指學(xué)校向?qū)W生收取的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以及代收代管費(fèi)用。

　　第四條新生在報(bào)到前提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)退還學(xué)生預(yù)交的所有費(fèi)用。學(xué)生在學(xué)校開(kāi)始上課前提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)退還學(xué)生所繳納的全部學(xué)費(fèi)，并按照學(xué)生實(shí)際住宿時(shí)間和實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的住宿費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

　　第五條按學(xué)期收費(fèi)的全日制學(xué)校，學(xué)生在開(kāi)始上課后的一個(gè)月內(nèi)提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)核退80%的學(xué)費(fèi)；一個(gè)月以后兩個(gè)月以內(nèi)提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)核退60%的學(xué)費(fèi)；開(kāi)學(xué)兩個(gè)月后學(xué)生提出退學(xué)的，學(xué)?？梢圆煌吮緦W(xué)期的學(xué)費(fèi)。學(xué)校應(yīng)按照學(xué)生實(shí)際住宿時(shí)間和實(shí)際發(fā)生的其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的住宿費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

　　第六條按學(xué)年收費(fèi)的全日制學(xué)校，學(xué)生在第一學(xué)期提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)按第五條的規(guī)定退還本學(xué)期相關(guān)費(fèi)用，并將其余學(xué)期的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和未發(fā)生的代收代管費(fèi)用退還學(xué)生。學(xué)生在第一學(xué)期結(jié)束后提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)按第四條及第五條的規(guī)定，退還其余學(xué)期相關(guān)費(fèi)用。

　　第七條在民辦學(xué)校參加短期、業(yè)余培訓(xùn)的學(xué)生，在完成本期二分之一課時(shí)前提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)按已完成課時(shí)的比例，扣除相應(yīng)比例的學(xué)費(fèi)及已發(fā)生的代收代管費(fèi)用、相關(guān)稅費(fèi)后，退還剩余部分。學(xué)生在完成本期二分之一的課時(shí)后提出退學(xué)的，學(xué)校可以不再退還學(xué)費(fèi)。

　　第八條學(xué)生在學(xué)期間應(yīng)征入伍，持戶口所在地政府武裝部門(mén)出具的入伍通知書(shū)提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)退還學(xué)生所繳納的全部學(xué)費(fèi)，并按照學(xué)生的實(shí)際住宿時(shí)間和實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的住宿費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用后，退還剩余部分。

　　學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難提出退學(xué)的，學(xué)校在按第四至第七條計(jì)算退費(fèi)額度時(shí)應(yīng)給予特殊照顧。

　　第九條學(xué)校發(fā)布虛假招生廣告和簡(jiǎn)章，或未能履行招生廣告和簡(jiǎn)章中的承諾，學(xué)生提出退學(xué)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)退還學(xué)生所繳納的全部費(fèi)用。

　　第十條學(xué)生因病或其他原因經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)休學(xué)的，自休學(xué)之日到復(fù)學(xué)期間的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)應(yīng)予退還，或經(jīng)學(xué)校及學(xué)生本人(監(jiān)護(hù)人)同意轉(zhuǎn)入下一繳費(fèi)學(xué)期(學(xué)年)。

　　第十一條學(xué)生在校期間因違法違規(guī)，被學(xué)校按照學(xué)生管理制度開(kāi)除的，學(xué)費(fèi)一般不予退還。學(xué)校按照學(xué)生實(shí)際住宿時(shí)間和實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的住宿費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用后，退還剩余部分。

　　第十二條學(xué)生提出退學(xué)的，學(xué)生本人或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)向?qū)W校提出書(shū)面申請(qǐng)；未成年人提出退學(xué)申請(qǐng)，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn)。

　　第十三條學(xué)校接到學(xué)生提出的退學(xué)申請(qǐng)后，應(yīng)予簽收。學(xué)校計(jì)算學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間占總學(xué)時(shí)的比例，應(yīng)以學(xué)生向?qū)W校提出退學(xué)申請(qǐng)的時(shí)間為準(zhǔn)。學(xué)校在收到學(xué)生退學(xué)申請(qǐng)的5個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)給予學(xué)生書(shū)面答復(fù)，并辦理退學(xué)及退費(fèi)手續(xù)。

　　第十四條學(xué)生撤銷(xiāo)退學(xué)請(qǐng)求的，應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后，方可留校繼續(xù)就讀。

　　第十五條各民辦學(xué)校依據(jù)本辦法，可結(jié)合本校實(shí)際情況，制定本校具體的退學(xué)退費(fèi)管理辦法，并通過(guò)張貼公告，編入招生簡(jiǎn)章(廣告)、學(xué)生手冊(cè)、入學(xué)須知等方式進(jìn)行公示，并將有關(guān)內(nèi)容編入學(xué)生入學(xué)協(xié)議中。

　　第十六條學(xué)生與學(xué)校在退費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議的，可以在接到學(xué)校書(shū)面答復(fù)的2個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)W校有關(guān)糾紛調(diào)解部門(mén)提出書(shū)面申訴。學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的申訴有責(zé)任進(jìn)行復(fù)查，并在接到書(shū)面申訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)，做出復(fù)查結(jié)論并告知申訴人。

　　第十七條學(xué)生對(duì)學(xué)校復(fù)查結(jié)論有異議的，在接到學(xué)校復(fù)查結(jié)論后，可以向?qū)W校的審批機(jī)關(guān)提出信訪。審批機(jī)關(guān)在接到學(xué)生書(shū)面信訪后，按國(guó)家和本市有關(guān)信訪的規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十八條學(xué)生與學(xué)校在退費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議的，也可以依法向人民法院提起民事訴訟。

　　第十九條民辦幼兒園的退費(fèi)依照市教委關(guān)于《北京市民辦幼兒園年度考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十條本辦法自2009年8月1日起施行，2002年10月28日發(fā)布施行的《北京市民辦高等學(xué)校收退費(fèi)管理辦法(試行)》同時(shí)廢止。

　　培訓(xùn)學(xué)校收退費(fèi)管理辦法

　　第一條

　　為加強(qiáng)我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，制定本辦法。

　　第二條

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)，是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面向社會(huì)辦學(xué)過(guò)程中，為實(shí)施教學(xué)活動(dòng)向?qū)W員收取費(fèi)用及因各種原因退還費(fèi)用的活動(dòng)。

　　第三條本辦法適用范圍為經(jīng)教育行政部門(mén)、勞動(dòng)保障部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立，領(lǐng)取民辦學(xué)校辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法進(jìn)行事業(yè)法人登記的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　第四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目分為培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)等。各級(jí)價(jià)格、教育和勞動(dòng)保障等部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)的監(jiān)督和管理，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)、退費(fèi)有關(guān)管理規(guī)定。

　　第五條

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施非學(xué)歷教育的收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，其收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定，按照分級(jí)管理原則報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)備案；其中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦有政府財(cái)政資助的培訓(xùn)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)同級(jí)價(jià)格和財(cái)政主管部門(mén)批準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示，并嚴(yán)格按照備案或批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未經(jīng)備案或批準(zhǔn)不得收費(fèi)。

　　第六條

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同具有頒發(fā)學(xué)歷文憑資格的學(xué)校合作開(kāi)展學(xué)歷教育的，收費(fèi)退費(fèi)按合作學(xué)校經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)達(dá)到1000元以上（含），并且教學(xué)時(shí)間累計(jì)達(dá)到7天（或56課時(shí)）及以上的，應(yīng)當(dāng)與學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）簽訂培訓(xùn)合同。每次收取不得超過(guò)6個(gè)月（或1000課時(shí)）的培訓(xùn)費(fèi)用。

　　培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)載明：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)起止日期、教學(xué)課時(shí)、教學(xué)地點(diǎn)、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并提供具體教學(xué)計(jì)劃作為合同附件。

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