国产亚洲精品AAA大片,五月天综合网在线欧美,久久久久九九精品影院,中文国产日韩欧美二视频

        共贏教育網(wǎng) >范文大全 > 工作計(jì)劃 > 物業(yè)客服工作計(jì)劃|5月客服工作計(jì)劃

        物業(yè)客服工作計(jì)劃|5月客服工作計(jì)劃

        更新時(shí)間:2019-04-16 來(lái)源:工作計(jì)劃 投訴建議

        【628568.com--工作計(jì)劃】

          一個(gè)企業(yè)的計(jì)劃要有月計(jì)劃,這些計(jì)劃明確了我們企業(yè)這個(gè)月要完成什么任務(wù)。下面是由本站小編帶來(lái)的范文“5月客服工作計(jì)劃”,歡迎閱讀。

          5月客服工作計(jì)劃

          為了更好的開展好5月份的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定5月份工作計(jì)劃如下:

          一、指導(dǎo)思想

          以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

          二、工作目標(biāo)

          1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

          2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

          3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

          三、要求

          1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把本月客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

          2、每名員工要制定出自己5月份的個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

          3、其它事宜由公司另行通知。

          小編精心推薦

          客服工作計(jì)劃 | 服務(wù)中心工作計(jì)劃 | 話務(wù)員工作計(jì)劃

        本文來(lái)源:http://628568.com/fanwen/45114.html

        為您推薦

        京ICP備2021107668號(hào)

        CopyRight 1996-2018 http://628568.com Inc All Rights Reserved. 共贏教育網(wǎng) 版權(quán)所有 投訴建議