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【628568.com--策劃書】

　　藥店疫情應(yīng)急預(yù)案 1

　　總則

　　做好新型冠狀肺炎的傳染預(yù)防知識，定期做好消毒防疫工作，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生，減少疫情的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生疫情時(shí)，立即啟動“疫情應(yīng)急預(yù)案”及時(shí)對發(fā)生的疫情進(jìn)行控制，最大限度地減少疫情的擴(kuò)散，保障顧客、員工、家屬的身體健康。

　　疫情控制領(lǐng)導(dǎo)小組組成機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　組長：鄭新平

　　成員：鄭建龍李秀女

　　應(yīng)急設(shè)備、物資

　　1、消毒藥品、消毒器具（過氧乙酸、84消毒液、酒精、噴霧器等）

　　2、紅外線測溫儀、口罩、一次性手套、玻璃體溫計(jì)等

　　預(yù)防措施

　　1、加強(qiáng)門店入口管理。設(shè)立門店入口唯一通道，在門口處設(shè)置非接觸式測溫儀，所以顧客進(jìn)入藥店前均需佩戴口罩和配合測量體溫，經(jīng)過及詳細(xì)詢問登記后，方可進(jìn)入藥店。

　　2、嚴(yán)格顧客詢查制度。門店入口人員對所來顧客進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生和打噴嚏防護(hù)等生活細(xì)節(jié)宣講，購藥過程要求佩戴口罩，避免人群聚集。詢問所有人員有無湖北、武漢等疫區(qū)人員接觸史，同時(shí)詢問是否有干咳、乏力、肌痛、腹瀉等臨床癥狀。無發(fā)熱、臨床癥狀及相關(guān)流行病學(xué)史的顧客，在合理防護(hù)基礎(chǔ)上，正常購藥。

　　健康風(fēng)險(xiǎn)判定標(biāo)準(zhǔn)

　　1、高風(fēng)險(xiǎn)人員，是指來自疫情防控重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員；確診病人；疑似病人；正在實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的無癥狀感染者；正在實(shí)施集中或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者；其他需要納入高風(fēng)險(xiǎn)人員管理的人員。

　　2、中風(fēng)險(xiǎn)人員，是指來自疫情中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員；有發(fā)熱，干咳、氣促腹瀉、乏力等癥狀的人員；實(shí)施居家觀察未滿14天的治愈出院確診病人；解除醫(yī)學(xué)隔離未滿14天的無癥狀感染者；其他需要納入中風(fēng)險(xiǎn)人員管理的人員。

　　3、低風(fēng)險(xiǎn)人員，是指來自疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員；高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)人員以外的人員。

　　六、應(yīng)急處理

　　顧客購買藥品，進(jìn)行體溫測量，若出現(xiàn)體溫>37.3℃時(shí)，及時(shí)停止購藥，勸其去醫(yī)院全面檢查。并及時(shí)上報(bào)彬州市疾病防控中心和小章衛(wèi)生院防疫人員，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療。

　　出現(xiàn)嚴(yán)重發(fā)燒和疑視病例，打“120”請求早治療病人，報(bào)告疾病控制中心在管區(qū)內(nèi)做終末消毒工作。按照當(dāng)?shù)卣囊咔榉乐喂ぷ鞯慕y(tǒng)一部署，進(jìn)行全面隔離。

　　七、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔消毒

　　1、通風(fēng)換氣。加強(qiáng)營業(yè)環(huán)境的通風(fēng)換氣，可采取排風(fēng)（包括自然通風(fēng)和機(jī)械排風(fēng)）措施，保持室內(nèi)空氣流通。每日通風(fēng)2-3次，每次不少于30分鐘，并根據(jù)氣候條件適時(shí)調(diào)節(jié)；或安裝排風(fēng)設(shè)備，加強(qiáng)排風(fēng)；也可使用合法有效的循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)。

　　2、加強(qiáng)人員管理，所有工作人員、顧客進(jìn)店均需應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，交談、購藥時(shí)保持1米以上距離。

　　3、加強(qiáng)環(huán)境消毒，對營業(yè)場所進(jìn)行全面消殺工作，使用84消毒液500mg/L濃度進(jìn)行拖地，物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對臺面、貨架、門把手等物體表面進(jìn)行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。

　　4、醫(yī)療廢物和污水收集處理，設(shè)立廢棄口罩等醫(yī)療廢物處理垃圾箱，并按照有關(guān)規(guī)定合理銷毀。

　　5、顧客疏導(dǎo)管理。工作人員應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)顧客，避免店內(nèi)人員密集。提醒顧客保持至少1米安全距離，必要時(shí)對顧客攜帶的物品進(jìn)行酒精消毒，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

　　實(shí)名購藥登記。限制銷售退熱、止咳、感冒、抗菌素類藥物，顧客在購買此類藥物時(shí)，需提供本人身份證，并對顧客身份信息詳細(xì)登記在冊（但必須確保顧客的信息不能外泄的法律責(zé)任），實(shí)行日報(bào)制度，登記內(nèi)容主要包括姓名，身份證號碼，家庭住址，聯(lián)系電話，藥品名稱，體溫、測量時(shí)間，有無湖北、武漢等疫區(qū)無接觸史等。

　　八、疑似感染人員的緊急處理

　　1、一旦發(fā)現(xiàn)顧客有疑似癥狀，且發(fā)熱在37.3℃以上，伴咳嗽或者呼吸困難，近期有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群接觸史，可能為疑似感染者應(yīng)予以高度重視。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)評估：

　　僅有癥狀無湖北武漢及其他疫區(qū)旅行史或者接觸使者，屬于低疑似人員。

　　有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群的接觸史者，屬中度疑似人員。

　　有癥狀且有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群的接觸史者，屬高度疑似病人。

　　3、防護(hù)措施

　　工作人員首先確認(rèn)自己的防護(hù)措施得當(dāng)，并與疑似者保持一定距離，對未戴口罩的疑似人員，及時(shí)配發(fā)口罩，同時(shí)疏散其他顧客。

　　4、信息登記

　　對于發(fā)現(xiàn)的疑似人員，工作人員應(yīng)及時(shí)登記疑似者的信息（包括姓名、性別、年齡、癥狀、聯(lián)系方式、身份證號碼、家庭住址等）。詢問近期密切接觸人員。

　　5、處置措施

　　首先安撫疑似人員情緒，對于低疑似者強(qiáng)調(diào)應(yīng)采取相應(yīng)的預(yù)防措施，如佩戴口罩。，對于中度疑似者不僅要采取預(yù)防措施，還建議在家自行隔離14天并追蹤接觸史和密切接觸人員，及時(shí)上報(bào)彬州市疾病防控中心，匯報(bào)獲取疑似人員和接觸人員信息。對于高度凝視者應(yīng)立即聯(lián)系彬州市疾病防控中心和小章衛(wèi)生院防疫人員，在確保轉(zhuǎn)送安全前提下，盡快將疑似感染者轉(zhuǎn)運(yùn)到定點(diǎn)的醫(yī)院。由醫(yī)院采取相應(yīng)措施處理。

　　6、店內(nèi)消毒

　　疑似人員離店或妥當(dāng)處理后，店內(nèi)工作人員及時(shí)對室內(nèi)所有的物品及環(huán)境進(jìn)行徹底消毒，確保無死角漏洞。

　　藥店疫情應(yīng)急預(yù)案 2

　　 一、防控措施及標(biāo)準(zhǔn)1.科學(xué)佩戴口罩。進(jìn)入公共場所嚴(yán)格實(shí)行“戴口罩+測體溫+掃道信大數(shù)銀行程卡(行程碼)”措施;2.嚴(yán)格實(shí)行防疫消殺、通風(fēng)措施。對經(jīng)常接觸的公共設(shè)施(如扶手、門把手等)增加清潔消毒頻次;3.加強(qiáng)員工健康管理。員工每日進(jìn)行體溫測量、記錄和健康狀況監(jiān)測，工作期間必須全程佩戴口罩上崗，并做好手衛(wèi)生;4.嚴(yán)格執(zhí)行管控藥品實(shí)名登記。購買“退熱、止咳、抗病毒”(以下稱“管控藥品”)類藥品，購藥人必須進(jìn)行“沃填報(bào)”實(shí)名登記，不予登記的不得銷售“管控藥品”，各藥品零售門店工作人員必須認(rèn)真核對購藥人身份證原件，并回?fù)艽_認(rèn)所登記手機(jī)號，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)或不予核查等現(xiàn)象，確保登記信息真實(shí)準(zhǔn)確;5.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)人員監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員，及時(shí)引導(dǎo)患者到發(fā)熱門診就診，并第一時(shí)間向轄區(qū)指揮部或疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告。

　　二、操作流程戴口罩+測體溫+掃通信大數(shù)據(jù)行程卡(行程碼)→異常人員登記→報(bào)告轄區(qū)指揮部或疾控機(jī)構(gòu)→將人員轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　藥店疫情應(yīng)急預(yù)案 3

　　各藥店務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

　　 1.建立疫情防控材料檔案，檔案盒內(nèi)需有《疫情監(jiān)測工作方案》《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》《應(yīng)急防控組織機(jī)構(gòu)》《疫情防控工作制度》《疫情防控工作指南》《疫情防控物資儲備》《疫情防控員工體溫登記表》《疫情防控?zé)o吉祥碼登記表》《消毒記錄表》并將疫情防控檔案盒留存好備查。

　　 2.在進(jìn)門處顯著位置設(shè)置掃碼、測溫處，配備專門工作人員進(jìn)行掃碼、測溫、登記，不得遺漏，對未戴口罩提醒、約束。顧客保持一米安全距離，提倡使用無接觸付款。

　　 3.在門口顯著位置張貼提示：未佩戴口罩、體溫高于37.3攝氏度、從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來（返）梅人員禁止入內(nèi)。

　　 4.每天對經(jīng)營場所區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)、消毒并留存好消毒記錄，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資。

　　 5.工作人員每天測溫進(jìn)行健康監(jiān)測，勤洗手、全程佩戴口罩。

　　 6.落實(shí)“一退兩抗”藥物登記信息并及時(shí)上報(bào)。 

　　檢查中發(fā)現(xiàn)疫情防控未按要求落實(shí)的，責(zé)令改正，通報(bào)批評，對拒不執(zhí)行疫情防控措施的，要實(shí)行“三個(gè)一律”，一律停止生產(chǎn)經(jīng)營；一律上限罰款；涉嫌犯罪的，一律移送公安機(jī)關(guān)。

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