国产亚洲精品AAA大片,五月天综合网在线欧美,久久久久九九精品影院,中文国产日韩欧美二视频

【628568.com--實用資料】

　　農(nóng)行網(wǎng)點負責人典型宣傳材料

　　“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對xx中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進步。

　　服務(wù)手段大膽創(chuàng)新

　　在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。

　　走進市場親近客戶

　　為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，xxx將三尺柜臺服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時十分的感動，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠打動了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達到１００多萬。

　　分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，xxx主動承擔起接送她兒子的事務(wù)。時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次xxx把小孩安全送到家時，客戶都連聲道謝。

　　０４年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團聚。

　　苦練技能提高效率

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，xxx十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　終于“功夫不負有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，分理處能手率達到100。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。

　　在中行工作的這8年中，xxx始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范。

　　農(nóng)行網(wǎng)點負責人典型宣傳材料

　　在工作的這些年里，我一直保持愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實的工作態(tài)度，將我的全部熱忱都放在了工作上。

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力夯實工作水平

　　作為網(wǎng)點的負責人，我明白自己肩上的擔子有多重。萬丈高樓平地起，一切都是從基礎(chǔ)開始。

　　我也是一個愛學(xué)習(xí)的人，我認為一個人如果不學(xué)習(xí)，不追求進步，那他就會固步自封，停滯不前，會被這個高速運轉(zhuǎn)的時代所拋棄。

　　為此，我常常在工作中總結(jié)經(jīng)驗，向身邊的同事請教問題，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

　　我也經(jīng)常利用空余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的金融知識、網(wǎng)點管理知識以及客戶營銷的業(yè)務(wù)技術(shù)，了解相關(guān)的法律法規(guī)，做到讀懂、讀透，并將這些知識靈活運用到實際的工作當中

　　提高自己的綜合素質(zhì)以及工作能力。

　　隨著這些年工作的歷練與不斷的自主學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗日漸豐富，理論知識也日漸扎實。

　　二、狠抓網(wǎng)點管理，注重建設(shè)人才隊伍

　　“不以規(guī)矩不成方圓”，一個團隊的高速運轉(zhuǎn)離不了好的規(guī)章制度做保障。個人的力量是渺小的，如何發(fā)揮好團隊的力量，促進我網(wǎng)點穩(wěn)步向前，這是我急需解決的問題。因此，我平時注重抓好員工隊伍工作，牢固確立“以人為本”的管理理念

　　要求員工做到的，自己首先做到，同時完善績效考核制度，通過相應(yīng)的獎懲措施，提高員工積極工作的熱情，以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，盡自己的責任把網(wǎng)點的各項工作搞好。

　　三、工作突出，業(yè)績斐然

　　作為一名負責人，上要不負組織的重托，下要不負職工的期望，最關(guān)鍵的是要把業(yè)務(wù)搞上去，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，促進農(nóng)行健康持續(xù)發(fā)展。為此，我?guī)ьI(lǐng)全網(wǎng)點的工作人員積極開拓進取，以留住老客戶，開發(fā)新客戶為客戶營銷的目標，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，適應(yīng)市場的需求，擴大我行的網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)。

　　一是搞創(chuàng)新，尋突破。我認真組織人力、物力，對現(xiàn)有金融市場的利弊進行分析，對市場的需求進行調(diào)研。我有效利用個人的優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)、大堂經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗、全面的業(yè)務(wù)知識以及熟悉的地理人情關(guān)系，以發(fā)卡為主線，營銷優(yōu)質(zhì)客戶。

　　二是穩(wěn)定基礎(chǔ)，促存款增長。對營業(yè)網(wǎng)點的所有工作人員開展文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)流程的培訓(xùn)工作，使他們形成全心全意為客戶服務(wù)的意識和精湛的業(yè)務(wù)水平。通過細致入微的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)，不折不扣地兌現(xiàn)金融服務(wù)承諾，想客戶所想，急客戶所急

　　辦客戶所辦，有效提升了我們網(wǎng)點在客戶心中的形象，贏得了良好的聲譽，獲得了客戶的認可，經(jīng)營業(yè)務(wù)進一步擴展，經(jīng)濟效益進一步提高。至20xx年1月底，我厚坡支行網(wǎng)點的各項存款達28155萬元，其中儲蓄存款達26824萬元，比年初凈增2325萬元，優(yōu)質(zhì)客戶存款達萬元，取得了良好的業(yè)績。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在今后的發(fā)展中，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以新時期領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己

　　認真工作，努力實踐，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把網(wǎng)點的各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績！

　　農(nóng)行網(wǎng)點負責人典型宣傳材料

　　XX支行營業(yè)部樹典型事跡報告

　　在2018年初，XX支行營業(yè)部在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立省行行長提出的“零售利行，資產(chǎn)富行，特色強行，合規(guī)管理示范行”的觀念，圍繞全行中心工作，通過積極深入開展各項服務(wù)創(chuàng)新實踐活動，提升服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)水平，支行營業(yè)部在各項業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)新跨越。

　　營業(yè)部在制度建設(shè)和日常工作方面，堅持嚴格管理、明確分工、合規(guī)經(jīng)營、各崗位相互制約又相互配合。積極配合上級行對我支行的檢查監(jiān)督，對檢查中出現(xiàn)的問題進行及時整改；利用晨會等進行員工安全防范、內(nèi)控合規(guī)方面和最新的業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，確保安全合規(guī)的完成任務(wù)。在2017年期間，營業(yè)部未發(fā)生經(jīng)濟案件、刑事案件、重大違規(guī)違紀問題和重大責任事故。

　　服務(wù)方面：營業(yè)部始終高度重視服務(wù)工作，服務(wù)是一把手工程，為保證全行服務(wù)工作高效運行建立了完善的管理體系。服務(wù)的根本是為了提高業(yè)務(wù)處理效率。一年來，某支行在如何提高服務(wù)效率上下了很多功夫，想方設(shè)法解決客戶告等候時間過長的問題。一是推廣手機銀行、網(wǎng)上銀行，培養(yǎng)客戶對網(wǎng)銀產(chǎn)品、支付工具、電商平臺的使用習(xí)慣，降低柜員資源占用率；二是吸納員工的合理建議，多角度、全方位梳理規(guī)范服務(wù)流程，最大限度滿足客戶多元化服務(wù)需求；三是針對旺季業(yè)務(wù)特點，通過采取優(yōu)化勞動組合、增開彈性窗口、增加大堂人員、自助設(shè)備分流客戶等措施，有效緩解柜面業(yè)務(wù)壓力，最大限度減少客戶業(yè)務(wù)辦理等待時間，極大解決了由于窗口少客戶擁堵難題。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：時刻督促網(wǎng)點所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強自己的理論素質(zhì)的專業(yè)水平，提高業(yè)務(wù)處理能力，有效降低差錯率和授權(quán)拒絕率。

　　對外營銷方面：營業(yè)部在年初利用支行地處鄰近商貿(mào)城和小區(qū)的位置，利用一季度旺季，全體員工積極營銷，在元旦當天完成“保險開門紅”470余萬；前臺柜員和大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理利用“積分有禮”、“抽獎有禮”和“激活有禮”三大活動積極營銷，充分利用支行大堂新配備的ITM自助服務(wù)柜員機，為新開戶的客戶辦理業(yè)務(wù)，并順勢積極營銷加辦手機銀行和短信提醒等便民業(yè)務(wù)；柜員利用前端系統(tǒng)，快速查詢賬戶開戶地，積極轉(zhuǎn)化余額，并營銷自己的親戚朋友進行攬儲，增加支行余額；大堂經(jīng)理在客戶等候較多時，聯(lián)合理財經(jīng)理每日開展兩次以上大堂微沙龍活動，為等候辦理業(yè)務(wù)的客戶，介紹我行定期存款、理財保險產(chǎn)品、信用卡優(yōu)惠活動和貴金屬等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，引起了客戶的極大興趣，微沙龍后紛紛仔細咨詢大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理。正是利用全行積極營銷的手段，我支行在一季度時，取得驕人業(yè)績，在全地區(qū)也是位列前茅。

　　2018年網(wǎng)點主要經(jīng)營指標：

　　截止2018年7月，營業(yè)部存款余額為XX萬元，較年初凈增XX萬元；

　　路漫漫其修遠兮。XX營業(yè)部以熱情周到的服務(wù)，文明規(guī)范的語言，昂揚向上的精神面貌，向社會展示了郵儲銀行XX支行的良好形象，成績只是代表過去，今后的工作任重道遠，我們將繼續(xù)勇往直前，在省市行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為郵儲銀行又快又好發(fā)展出新的、更大的貢獻！

本文來源：http://628568.com/fanwen/188913.html