2020-12-03
縣商業(yè)局內(nèi)貿(mào)流通工作匯報(bào)
2020-12-03
2020-10-16
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)任職要求_如何做好電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
2020-10-08
2020-10-03
【628568.com--電子商務(wù)師】
到底怎么做電商?下面是大家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為大家?guī)?lái)的到底怎么做電商,希望能幫助到大家!做好電子商務(wù)的第1點(diǎn):產(chǎn)品。
無(wú)論線上的做生意還是線下的做生意,產(chǎn)品都是至關(guān)重要的。因?yàn)楫a(chǎn)品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能蓋出堅(jiān)固的房子。那什么是好產(chǎn)品呢?客戶說(shuō)好且愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,也就是我們通常說(shuō)的,好產(chǎn)品會(huì)自己說(shuō)話。
做好電子商務(wù)的第2點(diǎn):服務(wù)。
你的產(chǎn)品和其他公司的產(chǎn)品差不多沒有什么差異化,那為什么客戶要購(gòu)買我們的產(chǎn)品,而不是購(gòu)買別人的產(chǎn)品呢?這個(gè)時(shí)候比的就是服務(wù)了,耐心回答客戶的疑問(wèn),主動(dòng)給客戶提供幫助,做好售前售后服務(wù),這些很重要。當(dāng)然,我們更需要抓住客戶的需求,耐心的介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),給客戶一個(gè)“這就是我要的產(chǎn)品、這就是我要的服務(wù)”感覺。問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,心里回答就可以了。有多少客戶購(gòu)買產(chǎn)品是因?yàn)榉?wù)好而購(gòu)買的?
做好電子商務(wù)的第3點(diǎn):責(zé)任。
產(chǎn)品是賣出去了,那我們是否應(yīng)該想想客戶用的還好嗎?我們就假設(shè)這產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。如果客戶覺得產(chǎn)品好用,客戶肯定會(huì)記得我們,下次一定會(huì)再回來(lái)的。如果我們產(chǎn)品沒有達(dá)到客戶預(yù)期的效果,客戶損失的不只是錢,更多的可能是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題而損失更多。所以客戶或許下次就換一家購(gòu)買了,甚至告訴他的朋友說(shuō)你的產(chǎn)品不好用。所以在我們的產(chǎn)品賣出去之前需要考慮是責(zé)任,既是對(duì)客戶的責(zé)任,也是對(duì)自己的責(zé)任。
做好電子商務(wù)的第4點(diǎn):營(yíng)銷技巧。
產(chǎn)品是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)也是非常好的服務(wù),但電子商務(wù)的路還是走的不如意,怎么辦?這需要技巧。技巧相比做產(chǎn)品和做服務(wù)來(lái)說(shuō)要簡(jiǎn)單的多。注意:技巧是做出來(lái)的,而不是等出來(lái)的。
技巧1 : 阿里巴巴優(yōu)化排名
這是一個(gè)老套的方法了,很多人都有所了解,而且做了,效果有好有壞。具體的操作方法,大家可以去百度搜索相關(guān)的文章,有很多都是很經(jīng)典的。那我在這里只說(shuō)一點(diǎn)最重要的 -- 產(chǎn)品介紹。
凡是搜索引擎就一定會(huì)跟內(nèi)容有關(guān),為什么呢?因?yàn)椋蛻糇罱K想看到的是詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,從詳細(xì)的產(chǎn)品介紹中找到自己想要的,從而購(gòu)買產(chǎn)品。所以詳細(xì)的產(chǎn)品不但利用搜索排名,更有利于客戶認(rèn)識(shí)產(chǎn)品?,F(xiàn)在可以問(wèn)下自己:“我的產(chǎn)品介紹可以更詳細(xì)點(diǎn)嗎?”。
技巧2 : 帖子推廣
這也是一個(gè)百談不厭的老方法了,這個(gè)方法最重要的一點(diǎn)就是持之以恒的堅(jiān)持。當(dāng)然,技巧還是很重要的。
其實(shí)帖子推廣的效果是相當(dāng)好的,也非常好控制,不會(huì)像搜索排名一樣難琢磨且算法不斷改變。當(dāng)然帖子推廣需要有文章,而文章的質(zhì)量和效果是成正比。所以在發(fā)帖前首先需要準(zhǔn)備幾篇好文章。準(zhǔn)備好文章后,我們需要分析出我們的客戶會(huì)去哪些地方逛,這樣我們好“對(duì)癥下藥”。找到客戶經(jīng)常去的地方,又準(zhǔn)備好了文章,我們就開始發(fā)帖吧。這里給一點(diǎn)點(diǎn)小小的建議,文章標(biāo)題盡量的是具有爭(zhēng)議性的話題,文章內(nèi)容有很好的可讀性,既介紹了產(chǎn)品又不讓客戶覺得在做廣告,是好的文章了。
技巧3 : 利用B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)推廣
利用B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)做推廣是從2010年開始有人使用的一種推廣方法,充分利用好這個(gè)平臺(tái),能夠節(jié)約成本、快速提升銷量。如果想快速開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),可以把這個(gè)平臺(tái)做為第一選擇。
首先B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)的推廣方式是以招聘免底薪業(yè)務(wù)員的方式進(jìn)行推廣。業(yè)務(wù)員利用自己已有的客戶資源為企業(yè)開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),業(yè)務(wù)員把資源變現(xiàn)了,企業(yè)獲得了訂單,互惠互利。B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái),具有電子商務(wù)的一般性質(zhì)。所以企業(yè)可以通過(guò)B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)招聘幾十上百的無(wú)底薪業(yè)務(wù)員,并通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行管理。出單效率高,成本也低,符合各種企業(yè)的成本控制要求。
例如說(shuō)我的一個(gè)朋友他是做數(shù)控機(jī)床的,通過(guò)B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)招聘了近兩百多個(gè)業(yè)務(wù)員,其中活躍的業(yè)務(wù)員有一百個(gè)左右。每個(gè)月都能出很多的訂單,在兩個(gè)月內(nèi)就開發(fā)了2個(gè)完全陌生的大市場(chǎng)。資金成本方面比以往的市場(chǎng)開發(fā)方式節(jié)省了一大半,而且因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)掌控業(yè)務(wù)員工作進(jìn)程,人力方面也節(jié)省了不少。
目前,國(guó)內(nèi)好的B2M業(yè)務(wù)平臺(tái)主要以多業(yè)網(wǎng)為主,網(wǎng)址是duoyewu.com,有興趣的朋友可以去看下。
做好電子商務(wù)的第5點(diǎn):信念。
別人能做好,自己一定能做的更好,一切說(shuō)自己不如別人的借口都是給自己放棄的理由。很簡(jiǎn)單,不懂的就去學(xué)去問(wèn),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上什么人才都有,只要你想解決就沒有解決不了的問(wèn)題。例如說(shuō)我自己,不懂SEO,就去找了大量的SEO視頻教程。對(duì)Android的APP開發(fā)很有興趣就找了很多關(guān)于Android的相關(guān)教材。那么我現(xiàn)在SEO做的還不錯(cuò),也開發(fā)了幾款A(yù)PP實(shí)用軟件,這些我都是從0開始的。
最后總結(jié)下:把賣產(chǎn)品當(dāng)作一種責(zé)任去做,相信自己能就一定能。其實(shí)技巧都是靠自己去實(shí)踐的,做了就知道什么好了。
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