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政風(fēng)行風(fēng)是指在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會(huì)各界的群眾代表，對(duì)與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)管理和公共服務(wù)等部門和行業(yè)風(fēng)氣，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，進(jìn)行公開評(píng)議，作出評(píng)價(jià)。以下是本站分享的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告大全，希望能幫助到大家!

　　政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位行評(píng)代表，同志們:

　　區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門，主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理，受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)規(guī)劃。相對(duì)集中的權(quán)限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。

　　民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，我們?cè)趨^(qū)行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評(píng)代表的指導(dǎo)下，立足行業(yè)職能，采取得力措施，統(tǒng)一思想，營造氛圍，周密部署，聘請(qǐng)監(jiān)督員。做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅(jiān)持邊評(píng)邊改，以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管。通過全方位、多層次、有重點(diǎn)，征求到基層、服務(wù)對(duì)象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風(fēng)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個(gè)性找共性，查找出了我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面，我代表區(qū)建設(shè)局匯報(bào)自查自糾和整改情況，請(qǐng)予評(píng)議。

　　一、存在問題

　　(一)依法行政不規(guī)范。一是收費(fèi)不規(guī)范，具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，隨意性大;二是程序不便捷，手續(xù)較繁雜，不便民利民;三是執(zhí)法不公正，查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。

　　(二)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢，影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;二是服務(wù)群眾生活力度不夠，涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭(zhēng)取不夠，解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu)，機(jī)關(guān)部門有時(shí)不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時(shí)。

　　(三)工作作風(fēng)不踏實(shí)。一是對(duì)街巷長(zhǎng)效管理機(jī)制研究不深，街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對(duì)基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，深入基層具體指導(dǎo)少。

　　(四)勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高，個(gè)別部門有時(shí)存在互踢“皮球”，遇到問題繞道走，辦事拖拉;二是作風(fēng)不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。

　　上述問題從主觀方面深刻反思，一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象，即，重建設(shè)輕管理，重審批輕監(jiān)督，重處罰輕疏導(dǎo)，重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力，協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問題，監(jiān)管不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)、處理不及時(shí)。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度，但制度不完善、不科學(xué)，維護(hù)制度的權(quán)威性不夠，有些制度寫在紙上、掛在墻上，沒有落實(shí)到行動(dòng)上。四是人員整體素質(zhì)不高，政策和法制觀念不強(qiáng)，為民服務(wù)意識(shí)樹立不牢。

　　二、已采取的整改措施

　　我們提出行評(píng)整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個(gè)“多少”:一是通過行評(píng)，建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對(duì)我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評(píng)，老百姓關(guān)心的城建城管焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實(shí)到位，我們重點(diǎn)突出了“四性”，即，在理想信念上突出堅(jiān)定性，在工作作風(fēng)上堅(jiān)持務(wù)實(shí)性，在學(xué)習(xí)教育上把握超前性，在評(píng)議工作中增強(qiáng)批評(píng)性。切實(shí)做到“六個(gè)著力”，即，著力抓好班子建設(shè)，著力強(qiáng)化干部思想教育，著力提高干部自身素質(zhì)，著力增強(qiáng)心系群眾的責(zé)任感，著力實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)存在的問題，通過深層次分析，我們采取以下措施，認(rèn)真進(jìn)行了整改。

　　第一，加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實(shí)事項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取市直部門支持，市、區(qū)兩級(jí)投入資金112萬元，完成了廖子河破損路面和人行道改造維修，對(duì)沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬元，先后完成了健康巷、長(zhǎng)港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元，啟動(dòng)了江漢北路五中路段的改造。

　　第二，加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點(diǎn)，有計(jì)劃、分步驟地對(duì)占道經(jīng)營、違法建筑等進(jìn)行綜合整治，今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)下達(dá)《違法行為停工通知》31份，依法拆除違法建筑物3000余平方米。如，9月27日，副市長(zhǎng)吳方軍在檢查全市城管工作時(shí)，群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，立即派人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，制定方案，采取市區(qū)聯(lián)手，組建27人的整治專班，于10月15日啟動(dòng)了該片區(qū)的整治工作。

　　第三，加強(qiáng)公開承諾誠信建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對(duì)居民群眾舉報(bào)和投訴的問題限時(shí)辦結(jié)，當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，能解決的及時(shí)解決，能協(xié)調(diào)的及時(shí)協(xié)調(diào)，一時(shí)難以辦到的，24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)上門予以答復(fù)。行評(píng)期間，我局解決居民投訴22起，維修、更換各類窨井103個(gè)(次)，疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如，8月20日，我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的李女士信件，反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時(shí)與李女士進(jìn)行聯(lián)系，在一周時(shí)間內(nèi)修復(fù)了破損路面，并將李女士請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，直至滿意為止。9月3日，我們?cè)谖脑飞鐓^(qū)聯(lián)系黨建工作時(shí)，群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日，我們利用雙休日時(shí)間，組織全體機(jī)關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”，并與有關(guān)部門聯(lián)系，修建垃圾池2座。9月9日，我們接到群眾反映，解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷，影響行人和車輛通行安全。我局及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定方案，9月10日組織施工隊(duì)伍進(jìn)行維修，搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報(bào)》上得知，鳳臺(tái)坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢，我們立即派人到現(xiàn)場(chǎng)察看，會(huì)同街道城管所、所轄居委會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使問題得到圓滿解決。

　　第四，加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們?cè)谙蛏鐣?huì)公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示，積極推行政務(wù)公開，公開辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對(duì)來接訪者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。

　　第五，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《舉報(bào)投訴制度》、《考勤管理和請(qǐng)銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，用制度管人。

　　三、下步打算

　　針對(duì)存在問題和產(chǎn)生原因，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，按照定問題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)限、定專班的要求，使整改的問題做到有跟蹤、有落實(shí)、有回訪，真正讓群眾滿意。

　?、奔訌?qiáng)學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的教育管理，在實(shí)踐中增長(zhǎng)服務(wù)本領(lǐng)。

　?、矂?chuàng)新機(jī)制，在強(qiáng)化制度建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序，提高工作效率;進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，提高服務(wù)水平。

　?、硤?zhí)行制度，在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè)，繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”主題活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作，克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

　?、磸?qiáng)化監(jiān)督，在確保工作落實(shí)上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決，狠抓民心工程建設(shè)，狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，狠抓源頭治腐行為的規(guī)范，狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，職能科室具體抓落實(shí)。做到凡是居民抱怨的，再難也要攻克;凡是居民期盼的，再小也不輕視;凡是居民認(rèn)同的，再好也不止步。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們，在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究，為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評(píng)工作做出了巨大貢獻(xiàn)，借此機(jī)會(huì)，我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對(duì)各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評(píng)議活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊密聯(lián)系單位實(shí)際，研究新情況，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，拓展新領(lǐng)域，注入新活力，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，促進(jìn)新發(fā)展，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作真正取得實(shí)際效果，力爭(zhēng)在科學(xué)發(fā)展上有新思路，在解決民生問題上有新成效，在體制機(jī)制改革創(chuàng)新上有新突破，在干部隊(duì)伍建設(shè)上有新進(jìn)步!

　　歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表對(duì)我局行評(píng)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和批評(píng)，并誠懇接受各位代表的質(zhì)詢。

　　謝謝大家!

　　政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

　　為了進(jìn)一步深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)抓好整改建制階段的工作落實(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，針對(duì)收集和查擺出來的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，我們認(rèn)真疏理，以評(píng)促糾，以評(píng)促改，切實(shí)解決行評(píng)中存在的問題，研究制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問題整改方案》，并采取得力措施，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、 提高認(rèn)識(shí)，精心組織，積極主動(dòng)抓好整改

　　整改建制階段是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵階段。整改工作的好壞決定著行評(píng)工作的成效，整改不到位，就會(huì)造成評(píng)議工作走過場(chǎng)、流于形式。為此，我局的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作轉(zhuǎn)入建章立制和全面整改階段以來，局黨組針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)召開班子成員會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，并結(jié)合存在的問題，進(jìn)行了整改動(dòng)員，要求全局干部職工從思想上高度重視，從行動(dòng)上認(rèn)真整改，從工作上取得實(shí)效。

　　二、立足職能，整改建制，確保整改取得效果

　　圍繞政風(fēng)行風(fēng)工作中的問題和整改方案提出的要求，我局從行業(yè)職能出發(fā)，著力抓好整改建制工作，確保整改取得效果，為城鄉(xiāng)建設(shè)和管理工作又好又快地發(fā)展提供保障。

　?、敝贫ㄕ姆桨?。一是專題研究制定了問題整改方案，明確了整改的重點(diǎn)內(nèi)容，確定了黨組成員主抓、局機(jī)關(guān)各科室具體負(fù)責(zé)整改落實(shí)的整改計(jì)劃。二是一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要內(nèi)容目標(biāo)化、制度化，對(duì)一時(shí)不能解決的問題研究長(zhǎng)效措施分步整改，長(zhǎng)抓不懈。三是堅(jiān)持突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，對(duì)行評(píng)代表提出的意見和建議一個(gè)一個(gè)地解決，逐條研究解決辦法，力求通過整改，解決好我局存在的一些實(shí)際問題，推動(dòng)全局整體工作，通過整改見實(shí)效。

　?、裁鞔_整改責(zé)任。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，本著“有則改之、無則加勉，舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度，我們將梳理后的意見、建議，分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室，落實(shí)到人。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室對(duì)每一條意見提出針對(duì)性強(qiáng)的整改措施，涉及到多個(gè)部門科室的，通過會(huì)商提出整改措施，經(jīng)班子研究后付諸實(shí)施，要求做到布置快、落實(shí)快、見效快。

　?、臣皶r(shí)反饋意見。局行評(píng)辦通過認(rèn)真分析、分類整理，對(duì)收集來的意見，進(jìn)行歸類疏理。各科室作為責(zé)任部門，高度重視，作出限期整改。同時(shí)，整改承辦科室和責(zé)任個(gè)人，對(duì)企業(yè)和群眾反映的意見、建議，要求逐條研究，逐條整改，做到事事有落實(shí)、件件有回音，用真誠工作取信于群眾，取信于基層，取信于企業(yè)。

　?、唇⒇?zé)任追究制度。對(duì)有錯(cuò)不糾、整改不到位的，追究相關(guān)人員的責(zé)任。建立目標(biāo)考核機(jī)制，對(duì)干部職工階段性和全年崗位目標(biāo)完成情況，采用經(jīng)濟(jì)、行政的手段進(jìn)行激勵(lì);建立評(píng)先表彰機(jī)制，從制度上量化標(biāo)準(zhǔn);建立班子成員與一般干部職工的交心談心制度，在全局營造寬松和諧的氛圍。

　　⒌建立長(zhǎng)效機(jī)制。把整改與完善制度結(jié)合起來，建立長(zhǎng)效機(jī)制，以健全的制度規(guī)范政風(fēng)行風(fēng)，以良好的政風(fēng)行風(fēng)落實(shí)各項(xiàng)制度，鞏固整改成果。對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)范，制定具有操作性的規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，防止政風(fēng)行風(fēng)問題反彈。

　　三、突出重點(diǎn)，細(xì)化措施，扎實(shí)推進(jìn)整改工作

　　圍繞排查的問題和整改方案提出的要求，我局著力突出5個(gè)方面，重點(diǎn)抓好整改落實(shí)。

　　①整改事項(xiàng)：工作作風(fēng)不夠踏實(shí)

　　意見來源：服務(wù)對(duì)象

　　整改措施：⒈進(jìn)一步規(guī)范制度建設(shè);⒉加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)制度;⒊完善服務(wù)公開承諾。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：馬義國 韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐

　　責(zé)任部門：城管辦、旅游局、辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科

　　整改時(shí)限：全年

　　整改結(jié)果：正在整改

　?、谡氖马?xiàng)：行政審批和執(zhí)行不夠嚴(yán)

　　意見來源：服務(wù)對(duì)象

　　整改措施：按照“三級(jí)管理”、“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的管理思路，積極向上爭(zhēng)取支持，理順城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理體制。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：榮進(jìn)華、韶正雄、張 斌

　　責(zé)任部門：城管辦、村鎮(zhèn)科

　　整改時(shí)限：12月底

　　整改結(jié)果：正在整改

　?、壅氖马?xiàng)：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠配套

　　意見來源：居民群眾

　　整改措施：⒈對(duì)街巷(社區(qū))市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，擬定街巷(社區(qū))道路改造計(jì)劃;⒉加強(qiáng)街巷(社區(qū))園林綠化管理;⒊規(guī)范占道、破路審批程序;⒋加強(qiáng)工程建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：胡 寧

　　責(zé)任部門：城建科

　　整改時(shí)限：12月底

　　整改結(jié)果：正在整改

　?、苷氖马?xiàng)：城市管理水平不夠高

　　意見來源：居民群眾、服務(wù)對(duì)象

　　整改措施：⒈加大街巷(社區(qū))管理巡查力度;⒉加強(qiáng)對(duì)街巷(社區(qū))占道經(jīng)營和亂搭亂建的綜合整治;⒊完善街巷(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管考核。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張 斌

　　責(zé)任部門：城管辦

　　整改時(shí)限：12月底

　　整改結(jié)果：正在整改

　?、菡氖马?xiàng)：勤政為民不夠嚴(yán)格

　　意見來源：自查自糾

　　整改措施：⒈進(jìn)一步提高辦事效率;⒉落實(shí)服務(wù)承諾，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);⒊加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)和監(jiān)管;⒋簡(jiǎn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)規(guī)劃審批程序。

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：馬義國韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐

　　責(zé)任部門：城管辦、旅游局、辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科

　　整改時(shí)限：11月底

　　整改結(jié)果：已整改

　　四、抓好結(jié)合，扎實(shí)整改，整改工作取得明顯成效

　　通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和認(rèn)真扎實(shí)的整改，我局各項(xiàng)工作發(fā)生了明顯變化，整改也取得了明顯成效，具體表現(xiàn)在：

　　一是進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的思想境界和綜合素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們始終堅(jiān)持把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問題整改工作和“三服務(wù)”、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，全面地在思想、工作、作風(fēng)上查找問題，進(jìn)一步夯實(shí)了全體干部職工服務(wù)為民的思想基礎(chǔ)，增強(qiáng)了為群眾、為基層、為企業(yè)服務(wù)的自覺性。

　　二是突出機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立建設(shè)部門機(jī)關(guān)良好形象。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為這次行風(fēng)評(píng)議整改落實(shí)的重要工作來抓，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和居民群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，規(guī)范辦事程序，改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明機(jī)關(guān)的良好形象在行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮模范作用。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè)，樹立起建設(shè)部門良好的干部形象。

　　三是積極調(diào)研，搞好服務(wù)，解決一批居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。加強(qiáng)街巷(社區(qū))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步解決群眾出行難。12月底前，完成江漢北路五中段、航空路社區(qū)通道改造工程建設(shè)。啟動(dòng)文星樓社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施改造工程;加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市為契機(jī)，重點(diǎn)對(duì)永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)、航空路社區(qū)、文星樓社區(qū)、江漢北路占道經(jīng)營、違法建筑(物)等進(jìn)行綜合整治。

　　通過這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我局干部職工的思想有了質(zhì)的飛躍，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了根本轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，但由于整改的時(shí)間不長(zhǎng)，還有一些問題，整改措施不夠具體，成效不夠明顯，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制，創(chuàng)新措施，加大力度，認(rèn)真履行好服務(wù)職能，發(fā)揮好主體作用，為我區(qū)建設(shè)事業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

　　各縣、區(qū)人民政府，市政府各部門、直屬機(jī)構(gòu)，有關(guān)單位：

　　為深入貫徹市第九次黨代會(huì)、市政府第五次廉政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化要求，促進(jìn)政府部門、社會(huì)團(tuán)體和公共服務(wù)單位強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《馬鞍山市開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施辦法》(馬政辦〔2014〕24號(hào))，經(jīng)市政府同意，開展2017年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　  一、評(píng)議對(duì)象

　　  2017年度評(píng)議對(duì)象共三類84個(gè)。主要是政府部門、社會(huì)團(tuán)體和公共服務(wù)行業(yè)，重點(diǎn)是具有行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、市場(chǎng)調(diào)節(jié)和公共服務(wù)職能，與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的政府部門、社會(huì)團(tuán)體、公共服務(wù)行業(yè)和窗口服務(wù)單位(名單見附件)。

　　  二、評(píng)議內(nèi)容

　　  根據(jù)市政府廉政工作會(huì)議的要求，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問題，確定評(píng)議內(nèi)容。

　　  (一)依法行政、守法誠信。政府部門評(píng)議深化行政審批制度改革，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)、下放管理權(quán)限，落實(shí)行政問責(zé)制度，依法依規(guī)辦事等情況;深化行政執(zhí)法體制改革，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制情況;自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督情況。公共服務(wù)單位評(píng)議依法經(jīng)營，行業(yè)自律及誠信服務(wù)、履行服務(wù)承諾等情況。

　　  (二)政風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)。政府部門評(píng)議是否存在漠視群眾利益和企業(yè)訴求，作風(fēng)不實(shí)、形式主義、弄虛作假、不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮等為官不為、懶政怠政問題;是否存在執(zhí)行制度不堅(jiān)決和“上有政策、下有對(duì)策”等問題。公共服務(wù)單位評(píng)議是否存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、工作懈怠、效率低下、庸懶散等問題。

　　  (三)廉潔從政、廉潔從業(yè)。政府部門評(píng)議是否遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)法規(guī)制度，工作人員是否存在違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神等不廉潔的行為。公共服務(wù)單位評(píng)議廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控制度建設(shè)、工作人員恪守職業(yè)道德、遵守廉潔從業(yè)規(guī)定等情況。

　　  (四)政務(wù)公開、辦事公開。政府部門評(píng)議貫徹省、市有關(guān)政務(wù)公開的文件精神情況;推進(jìn)行政決策公開，增強(qiáng)行政權(quán)力透明度，推動(dòng)重點(diǎn)工作和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開情況;全面落實(shí)《政府信息公開條例》，加強(qiáng)政務(wù)公開體系建設(shè)、建立完善政府部門責(zé)任清單等情況。公共服務(wù)單位評(píng)議是否尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)，按規(guī)定向社會(huì)公開辦事程序、服務(wù)及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等。

　　  (五)系統(tǒng)建設(shè)、行業(yè)管理。政府部門評(píng)議對(duì)本系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)及行政和執(zhí)法行為的管理監(jiān)督情況;健全科學(xué)民主決策機(jī)制、完善行政決策程序情況;加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)等情況。公共服務(wù)單位評(píng)議對(duì)本系統(tǒng)下屬單位行風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍管理、經(jīng)營服務(wù)行為管理情況;優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，為服務(wù)對(duì)象提供便捷、優(yōu)質(zhì)、熱情服務(wù)等情況。

　　  三、評(píng)議方法

　　  政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)行“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，全面評(píng)議、突出重點(diǎn)，糾建并舉、綜合評(píng)定”的方法。

　　  (一)移動(dòng)手機(jī)端測(cè)評(píng)(10分)。由市糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)，馬鞍山日?qǐng)?bào)社配合，采取手機(jī)微信掃碼方式，通過在服務(wù)窗口張貼和網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上鏈接測(cè)評(píng)二維碼，由市民掃描二維碼對(duì)各單位進(jìn)行進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　  (二)工作測(cè)評(píng)(28分)。分別由市糾風(fēng)辦測(cè)評(píng)遵守作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律規(guī)定情況(6分)，市政府法制辦測(cè)評(píng)依法行政情況(5分)，市信訪局測(cè)評(píng)信訪處置情況(5分)，市政務(wù)公開辦測(cè)評(píng)政務(wù)公開工作情況(4分)，市政務(wù)服務(wù)中心測(cè)評(píng)中心窗口服務(wù)情況(4分)，市效能辦測(cè)評(píng)效能建設(shè)情況(4分)。

　　  (三)熱線測(cè)評(píng)(32分)。分別由市廣播電視臺(tái)測(cè)評(píng)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線與辦理情況(8分)，市長(zhǎng)公開電話辦測(cè)評(píng)12345電話投訴辦理情況(8分)，市信息辦測(cè)評(píng)市政府網(wǎng)站——“市民心聲”留言辦理情況(8分)，馬鞍山日?qǐng)?bào)社測(cè)評(píng)“政風(fēng)行風(fēng)之窗”、《皖江晚報(bào)》監(jiān)督欄目、“皖江在線”網(wǎng)站監(jiān)督之窗投訴辦理情況(8分)。

　　  (四)市人大代表、政協(xié)委員測(cè)評(píng)(8分)。分別由市人大人選工委組織市人大代表對(duì)被評(píng)議對(duì)象政風(fēng)行風(fēng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)(4分)，市政協(xié)辦公室組織市政協(xié)委員對(duì)被評(píng)議對(duì)象政風(fēng)行風(fēng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)(4分)。

　　(五)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)(5分)。市信息辦負(fù)責(zé)在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上測(cè)評(píng)。

　　(六)“馬鞍山發(fā)布”微博測(cè)評(píng)(4分)。由市委宣傳部新聞發(fā)布官方微博“馬鞍山發(fā)布”組織其微博粉絲群體，對(duì)被評(píng)議對(duì)象政風(fēng)行風(fēng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　(七)數(shù)字電視在線測(cè)評(píng)(3分)。由中廣有線馬鞍山分公司利用城區(qū)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，為廣大市民提供評(píng)價(jià)渠道，對(duì)被評(píng)議對(duì)象政風(fēng)行風(fēng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　  (八)縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)評(píng)議(10分)。各縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)對(duì)被評(píng)議單位開展評(píng)議。

　　  各評(píng)分單位要結(jié)合自身工作實(shí)際，制定科學(xué)有效的測(cè)評(píng)辦法報(bào)市政府糾風(fēng)辦統(tǒng)一印發(fā)執(zhí)行。

　　  被評(píng)議單位在日常工作中出現(xiàn)負(fù)面影響或重大工作失誤的，市政府糾風(fēng)辦直接在總分中倒扣分值。

　　  四、保障措施

　　  (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)行“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市政府糾風(fēng)辦具體實(shí)施，負(fù)責(zé)評(píng)議的各單位各負(fù)其責(zé)，社會(huì)各界大力支持，人民群眾積極參與，新聞媒體密切配合”的工作機(jī)制。

　　  (二)注重宣傳，樹立典型。被評(píng)議單位要結(jié)合自身實(shí)際制定方案，健全組織，廣泛動(dòng)員，通過本單位網(wǎng)站或辦事大廳(辦公場(chǎng)所)等公布單位職能、社會(huì)承諾、辦事流程、時(shí)限和投訴受理電話等，認(rèn)真聽取社會(huì)各界的意見和建議，主動(dòng)接受評(píng)議。同時(shí)大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)典型和取得的成果，充分發(fā)揮正面典型的激勵(lì)、引導(dǎo)和示范作用。

　　  (三)求真務(wù)實(shí)，狠抓整改。被評(píng)議單位要按照“評(píng)上促下、評(píng)下議上”和“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的要求，把評(píng)議工作與促進(jìn)本部門、本行業(yè)、本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化結(jié)合起來，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，建立規(guī)范和完善深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　  (四)嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督。評(píng)議工作要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，做好日常臺(tái)帳，嚴(yán)禁編造、隱匿或銷毀評(píng)議資料，嚴(yán)禁篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或評(píng)議名次，嚴(yán)禁用不正當(dāng)?shù)氖侄卫辟I票，嚴(yán)禁接受被評(píng)議部門和行業(yè)安排的請(qǐng)客送禮、娛樂活動(dòng)和旅游考察，嚴(yán)禁利用評(píng)議之便向被評(píng)議單位謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁刁難或報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)單位或人員。評(píng)分單位及其工作人員違反規(guī)定的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;被評(píng)議單位違反規(guī)定的，直接列入本年度評(píng)議不合格單位，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　  五、結(jié)果運(yùn)用

　　  (一)年度評(píng)議結(jié)果在市政府廉政工作會(huì)議上通報(bào)。

　　  (二)年度評(píng)議結(jié)果中每類倒數(shù)前二名的單位，由市政府分管負(fù)責(zé)同志或市政府糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)同志約談其主要負(fù)責(zé)人，并在年度目標(biāo)管理“雙百分”考核中的黨風(fēng)廉政建設(shè)評(píng)分予以扣分。連續(xù)2年被評(píng)為后進(jìn)的單位，須向市政府作出深刻檢查。

　　  (三)省部屬駐馬單位被評(píng)為后進(jìn)單位的，將評(píng)議結(jié)果通報(bào)其上級(jí)主管部門。

　　  各縣區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作可參照本通知。

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