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第一篇: 行政管理畢業(yè)論文大專

　　摘要：長期以來工作效率低，服務(wù)意識(shí)弱等問題都是高校行政管理人員的通病。而眾所周知，行政管理制度的不健全，不完善是其主要成因。本文從當(dāng)下行政管理機(jī)制存在的問題及成因出發(fā)，提出如下激勵(lì)措施。

　　關(guān)鍵詞：高等院校；行政管理人員；激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建；應(yīng)用

　　高校作為社會(huì)高級(jí)人才聚集之地，是培養(yǎng)，儲(chǔ)備人才的搖籃，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)社會(huì)的重責(zé)。隨著高校的社會(huì)重要性愈發(fā)凸1顯，高校行政管理人員的作用也愈發(fā)重要。而作為特殊的高校人才隊(duì)伍，行政管理人員的工作不僅與高校教職工和高校學(xué)生的利益密切相關(guān)，而且對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行起著貫穿支撐作用，甚至于對(duì)高校的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益也有著較為深遠(yuǎn)的影響。

　　而高校行政管理人員激勵(lì)制度，將很大程度影響高校行政管理人員的職業(yè)態(tài)度與工作積極性。因此，完善的管理人員激勵(lì)體制不可或缺。

　　一、現(xiàn)行高校行政管理機(jī)制存在的問題

　　高校現(xiàn)行行政管理群體是高校內(nèi)一支極為重要的隊(duì)伍，對(duì)高校建設(shè)和發(fā)展起著不可或缺的支撐作用。但長期以來，由于對(duì)高校行政管理工作的不合理定位和對(duì)高校行政管理群體激勵(lì)制度的重視不足，導(dǎo)致高校對(duì)行政管理群體的問題的研究普遍不足。當(dāng)下，高校行政管理激勵(lì)制度主要存在以下問題：

　　1、缺乏科學(xué)合理的績效考評(píng)制度。

　　大多高校在具體管理中存在著明顯厚此薄彼的問題，對(duì)科研隊(duì)伍激勵(lì)力度極大。但高校對(duì)于行政管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻束之高閣，形同虛設(shè)。就目前而言，高校針對(duì)這部分工作人員的考核，更注重年底考核，考核內(nèi)容也比較抽象。比如針對(duì)行政管理人員的工作考核，就沒有細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，也難以做到公平統(tǒng)一。

　　而針對(duì)行政管理人員的職業(yè)技能考核，也缺乏具體化標(biāo)準(zhǔn)，很難做到公平公正。而對(duì)于行政管理人員的考核，應(yīng)注重過程考核。但現(xiàn)階段，高校往往依據(jù)模棱兩可的考核指標(biāo)，只進(jìn)行結(jié)果考核。此外，在具體考核過程中，由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為了照顧到每個(gè)人，行政部門往往采用輪流推優(yōu)的方式選舉優(yōu)秀員工，這種失當(dāng)?shù)目己朔绞绞菄?yán)重的平均主義。

　　不公的考核結(jié)果直接扼殺了創(chuàng)新開拓的行政人員的積極性，同時(shí)也造就了一大批職業(yè)能力不高，工作效率低下的尸位素餐行政管理者。

　　2、缺乏有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。

　　隨著高校管理機(jī)制的深化改革，行政管理部門也愈發(fā)注重效率公平。因此精簡機(jī)構(gòu)，提升辦事效率，加快內(nèi)部流動(dòng)，成為高校行政管理的主要發(fā)展方向。與此同時(shí)，這種縮減行政管理經(jīng)費(fèi)，精簡行政人員的做法，勢必加劇行政人員的工作負(fù)擔(dān)。

　　在過去的管理過程中，可能由多人協(xié)同分擔(dān)的工作，現(xiàn)下可能由某人一力承當(dāng)。如若沒有輔之以科學(xué)有效的科學(xué)，技能培訓(xùn)。提高行政人員的綜合應(yīng)對(duì)能力，則工作上的疏漏幾乎無可避免。

　　而當(dāng)下高校普遍缺乏培養(yǎng)，提高行政管理人員的有效機(jī)制。

　　3、缺乏有效的晉升通道和合理的工資待遇。

　　在職業(yè)聲望方面，由于高校人事管理普遍重視學(xué)院教育，相對(duì)輕視行政管理，在相關(guān)政策上不免有些偏移，因而造成許多行政管理人員終生晉升無望。即便是管理能力強(qiáng)，工作業(yè)績突出，綜合素質(zhì)較高的行政管理人員，也很難通過職務(wù)晉升的康莊大道，這較大的打擊了行政管理者的工作積極性與崗位自豪感。

　　而高校行政管理者的薪酬待遇也與普通教師存在較大落差。這種落差往往會(huì)使行政管理人員滋生熬日子的不良心態(tài)。而與薪酬不相匹配的是，行政管理者的工作內(nèi)容卻繁雜繁重。這種制度上的不平衡性極大滋生了管理人員不良的工作態(tài)度和作風(fēng)。

　　二、高校管理人員激勵(lì)機(jī)制存在問題及原因分析

　　由于當(dāng)下高校行政管理機(jī)制還存在些許不足，導(dǎo)致高校行政管理人員缺乏工作熱情，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。筆者通過多年的工作體會(huì)和文獻(xiàn)調(diào)查，將其歸納為主客觀兩方面成因。

　　1、主觀上，部分行政管理人員欠缺愛崗敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)要求每一位高校工作者忠于人民教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，不敷衍塞責(zé)。這要求行政管理人員從自身做起，從主觀上認(rèn)識(shí)行政管理服務(wù)屬性。

　　但當(dāng)下高校行政管理人員服務(wù)意識(shí)相對(duì)比較淡薄，對(duì)行政管理缺乏應(yīng)有的耐心和工作動(dòng)力。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和資深教師，總是熱情微笑，而面對(duì)新入職的教師時(shí)，則是一副冷漠如霜的面孔，更遑論對(duì)待前來咨詢辦事的學(xué)生了，推三阻四，愛搭不理已然常態(tài)。愛崗敬業(yè)，從何談起？

　　2、客觀上，高校相對(duì)封閉落后的管理模式，在一定程度上限制了行政管理的制度的發(fā)展。在具體管理過程中，大部分高校仍采用校院系三級(jí)管理模式。這種金字塔式的管理模式，雖然在一定程度上提高了高校管理的層次性，提高高校管理水平。但在實(shí)踐中，這種趨于傳統(tǒng)的管理模式，由于經(jīng)辦人過多，應(yīng)變能力較差，反而制約著行政管理的提升。

　　在行政管理中，不同部門間的溝通協(xié)作能力較低，在具體工作中，存在著清晰且狹隘的本位思想。長此以往，高校行政部門能力難以凸顯，各個(gè)部門在具體實(shí)踐中還可能存在互相推諉，扯皮的怪象。僵硬的管理機(jī)制制約著行政管理模式的創(chuàng)新。

　　三、基于激勵(lì)理論的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

　　研究內(nèi)容型激勵(lì)理論，有助于構(gòu)建科學(xué)有效的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制。而最具代表性的當(dāng)屬馬斯諾的需求層次理論和他的高徒——奧爾德拂的ERG理論。

　　1、需求層次理論。

　　需求層次理論，也被稱為基本需求層次理論。由美國心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯諾于1943年提出。馬斯諾需求層次體系將人的需要分為五個(gè)層次：其中生理需求是最為根本的第一層，即人們?yōu)闈M足自己的生存和發(fā)展而產(chǎn)生的衣食住行等。

　　第二層次為安全需求，在滿足生理生存的前提下使自己安全得以保障的需求。

　　社交需求為第三層，愛情，友情，情感，精神寄托都囊括其中。

　　接下來為尊重的需要，包括自我尊嚴(yán)和他人的尊重。而最后一層則為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，即發(fā)揮自身潛能，最終一展自我價(jià)值的需要，是人生的最高追求。

　　總之而言，前兩個(gè)層次是人類基本生存需求，亦稱物質(zhì)性需求。

　　后三層是人們?yōu)闈M足發(fā)展的需求而進(jìn)行的活動(dòng)，又可稱為精神性需求。馬斯諾認(rèn)為，在管理過程中，管理者需要基于員工的這五個(gè)層次的需要來開展工作，才能提升管理效率。

　　2、ERG理論。

　　ERG理論，亦稱生存—成長理論。由美國心理學(xué)家馬斯諾的高徒雷頓。奧爾德提出。作為馬斯諾思想的繼承與發(fā)展。他的理論將馬斯諾的人生需求五層次，簡化到三個(gè)層面，即為生存，相互關(guān)系，成長發(fā)展。

　　綜上所述，為了激勵(lì)行政管理人員的工作熱情，必須有針對(duì)性的對(duì)他們?cè)陉P(guān)系和成長上的需要設(shè)立目標(biāo)，加以激勵(lì)，具體如下：

　　1、在關(guān)系需求中，社交和尊重的需要是高于生理與安全需要的精神性需求，他具體指行政人員能夠感受到同事，學(xué)校及社會(huì)的認(rèn)同和尊重，產(chǎn)生歸屬感。

　　首先，高校應(yīng)提升廣大師生對(duì)行政管理人員的重視和認(rèn)可，營造重行政管理的工作氛圍。使得行政管理人員深切認(rèn)識(shí)并感受到自身的工作使命感以及巨大的工作榮耀感，進(jìn)而提升對(duì)行政管理的興起，優(yōu)化愛崗敬業(yè)的科學(xué)態(tài)度。

　　其次，高校應(yīng)積極實(shí)施管理的扁平化，將一些具體事項(xiàng)的決策權(quán)交給基層管理人員，鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化工作方式，快速高效解決問題，而行政管理人員一旦做出成績?nèi)〉猛黄疲咝９芾韺右皶r(shí)宣傳學(xué)習(xí)和進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、在成長需要中，自我實(shí)現(xiàn)的需求是高于關(guān)系需求的精神需求，他包括行政管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及職業(yè)崗位中所能得到的成就，抱負(fù)等，作為一種更高層次的提升需求，對(duì)行政管理人員而言，這種提升可能體現(xiàn)在行政職務(wù)上，或體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)職稱上，亦或是其他方面。高校應(yīng)當(dāng)幫助行政管理人員鋪就道路，協(xié)助他們達(dá)成自己的目標(biāo)。

　　此外，針對(duì)行政管理人員，安排一些對(duì)其專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有所裨益的培訓(xùn)，幫助他們充分發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　綜上所述，作為從事行政管理工作的特殊高級(jí)知識(shí)分子群體，學(xué)校首先要提高校行政管理人員薪資水平，使他們的工作付出與經(jīng)濟(jì)回報(bào)相平衡。消除其內(nèi)心不平衡感；其次通過一些行之有效的方式，提高行政管理人員的校園地位與社會(huì)地位，使他們獲得同事，學(xué)校及社會(huì)的認(rèn)可與尊重，提升他們的職業(yè)價(jià)值，提高自我成就感。從而滿足行政管理人員在不同層次的需要，有助于他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。最終達(dá)成行政人員與高校的共同進(jìn)步。

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第二篇: 行政管理畢業(yè)論文大專

　　摘要：

　　行政管理是企業(yè)生產(chǎn)管理中的重要內(nèi)容，是企業(yè)正常運(yùn)營的可靠保障，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要影響作用。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展也面臨著極大的挑戰(zhàn)，如何通過加強(qiáng)行政管理提高企業(yè)競爭力是各企業(yè)面臨的重要問題。本文首先分析了當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀，并對(duì)如何改革和創(chuàng)新企業(yè)行政管理進(jìn)行了相關(guān)探討。

　　關(guān)鍵詞：

　　行政管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新

　　企業(yè)行政管理以相關(guān)制度和法律為依托，是指企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中開展的職能性管理活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要影響作用。相比其他管理，企業(yè)行政管理具有強(qiáng)制性、實(shí)效性等特點(diǎn)，在企業(yè)管理中發(fā)揮著作用。首先，有效的行政管理可以提高企業(yè)的適宜能力和應(yīng)變能力。政管理涉及到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個(gè)方面，可以充分發(fā)揮樞紐作用，有效地將生產(chǎn)管理中各個(gè)要素聯(lián)系起來，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，提高企業(yè)對(duì)市場的適宜能力和應(yīng)變能力。其次，有效的行政管理有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的重要途徑，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營有著重要影響作用，所以企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況制定詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實(shí)施非常關(guān)鍵。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和實(shí)施是離不開行政管理的，所以加強(qiáng)企業(yè)的行政管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的必然要求?？傊谛聲r(shí)期環(huán)境下，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善以及市場競爭的日益激烈，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要對(duì)行政管理進(jìn)行改革、創(chuàng)新，提高行政管理的工作效率，最大程度發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的積極作用。

　　一、當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀

　　1.行政管理人員管理觀念落后，行政管理意識(shí)有待提高。由于以往經(jīng)濟(jì)體制的影響，目前很多企業(yè)行政管理人員對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)不到位，沒有意識(shí)到行政管理工作的重要性，管理意識(shí)薄弱，依然延續(xù)傳統(tǒng)的行政管理理念，管理觀念落后，管理模式陳舊、管理方式僵硬，等等這些因素導(dǎo)致企業(yè)行政管理工作如同虛設(shè)，流失形式，嚴(yán)重阻礙的企業(yè)行政管理工作效率的提高，給企業(yè)的快速發(fā)展造成極大的負(fù)面作用。

　　2.行政管理人員的素質(zhì)有待提高。管理人員是是行政管理不可或缺的要素，是企業(yè)開展行政管理工作的核心條件，一個(gè)優(yōu)秀的'行政人員要明確自己的崗位責(zé)任，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為企業(yè)的的行政管理帶來正能量，在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展最大程度發(fā)揮積極作用。而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多企業(yè)行政人員沒有認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)，認(rèn)識(shí)行政管理這一職位就是一個(gè)打雜的，可有可無，因此在在技術(shù)、知識(shí)以及能力方面非常欠缺，職業(yè)素質(zhì)令人堪憂。因此提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力是目前需要解決的重要問題。

　　3.企業(yè)行政管理體系有待完善，管理模式陳舊。完善的管理體系是企業(yè)開展行政管理工作的基本保障，目前很多企業(yè)的行政管理模式都是千篇一律，不能為企業(yè)的發(fā)展帶來積極影響。企業(yè)行政管理工作不僅僅是處理一些簡單的行政管理實(shí)務(wù)，做一些收收發(fā)發(fā)、上傳下達(dá)的工作，而是能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮積極驅(qū)動(dòng)作用的工作。因此企業(yè)應(yīng)該摒棄以往傳統(tǒng)的行政管理思想，對(duì)企業(yè)行政管理工作進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和定位，并結(jié)合企業(yè)自身情況和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定適合企業(yè)發(fā)展的行政管理體系，并完善行政管理工作細(xì)節(jié)，提高行政管理效率，以便為進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。另外，在當(dāng)前很多企業(yè)的運(yùn)營中，行政管理的方法陳舊，不能滿足企業(yè)在新時(shí)期環(huán)境下的發(fā)展需求。

　　二、企業(yè)行政管理進(jìn)行改革、創(chuàng)新的路徑

　　1.充分認(rèn)識(shí)到行政管理的重要性，提高行政管理意識(shí)。企業(yè)的行政管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的重要工作，對(duì)打造企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)凝聚力有著重要意義，因此企業(yè)管理人員應(yīng)深入理解行政管理的意義，充分認(rèn)識(shí)到行政管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，提高行政管理意識(shí)，對(duì)行政管理給予高度重視，并對(duì)行政管理工作進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，以便其能在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中盡可能發(fā)揮最大作用。在企業(yè)的行政管理工作中，規(guī)范各項(xiàng)管理要求，落實(shí)管理過程中的工作細(xì)節(jié)，杜絕出現(xiàn)行政管理共安裝流于形式、形同虛設(shè)等情況，如此才形成完善的企業(yè)行政管理體系，進(jìn)而從根本上提高行政管理工作效率。

　　2.提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)，重視對(duì)現(xiàn)代化信息的推廣應(yīng)用。企業(yè)行政管理工作的開展離不開行政人員，行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力直接影響著企業(yè)行政管理的效果，所以要加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作必須要提高行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。首先，企業(yè)行政工作的本質(zhì)在于服務(wù)，對(duì)有效協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的關(guān)系非常重要，因此企業(yè)要加強(qiáng)行政人員的服務(wù)意識(shí)，明確行政工作的基本定位。其次，團(tuán)隊(duì)合作是影響工作質(zhì)量的重要因素，因此企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)行政人員的團(tuán)隊(duì)合作精神，以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。在新時(shí)期環(huán)境下，企業(yè)行政管理工作與信息技術(shù)的融合是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展必然趨勢，同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)在需求。所以企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)給予高度重視，將信息技術(shù)有效應(yīng)用于企業(yè)行政管理工作中，以提高行政管理效率。行政管理工作對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用需要做到以下幾個(gè)方面：首先，加強(qiáng)企業(yè)的行政管理信息系統(tǒng)建設(shè)。企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)以人機(jī)交互為和核心，可以為行政管理人員提供工作支持和科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，在對(duì)信息系統(tǒng)的管理和升級(jí)過程中，尤其要重視對(duì)模型庫、數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和處理能力，以進(jìn)一步提高企業(yè)行政管理水平。其次，企業(yè)將加強(qiáng)對(duì)行政人員的技術(shù)培訓(xùn)，定期開展信息化教育工作，要求行政人員對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)有一個(gè)全面掌握，提高信息化操作水平，以提高行政管理能力，提高工作效率。

　　3.完善企業(yè)行政管理體系，引入科學(xué)的管理模式。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)建立能夠與企業(yè)運(yùn)營相匹配的行政管理體系，合理利用現(xiàn)有的資源，不斷優(yōu)化和完善管理體系，提高行政管理體系質(zhì)量，加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)行力，以進(jìn)一步提高企業(yè)行政管理效率。企業(yè)的行政管理體系包括技術(shù)體系、權(quán)力體系以及事務(wù)體系，其中技術(shù)體系是企業(yè)行政管理工作的重要支撐，行政管理體系中的權(quán)力體系是行政管理工作順利開展的基本保障，事務(wù)體系是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及到辦公管理、會(huì)議管理、后勤管理、信息管理等等方面。對(duì)行政管理中3個(gè)體系的調(diào)整和優(yōu)化可以為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。管理模式是企業(yè)行政管理的重要影響因素，企業(yè)象征管理模式落后、僵化等問題都會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的行政管理工作的有效開展。所以在新時(shí)期環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)積極改革和創(chuàng)新行政管理模式，并引入科學(xué)、先進(jìn)的管理模式。對(duì)管理模式的創(chuàng)新應(yīng)特別重視目標(biāo)管理模式和績效管理模式的創(chuàng)新，對(duì)目標(biāo)管理模式的創(chuàng)新需要充分考慮到企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在市場上的占有率，進(jìn)而確定企業(yè)未來的發(fā)展方向和工作重點(diǎn)，對(duì)目標(biāo)管理的規(guī)劃不僅可以有效解決行政管理工作中可以各種問題，同時(shí)也可以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　三、結(jié)語

　　以上是對(duì)當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀以及創(chuàng)新路徑的探討，行政管理部門是企業(yè)的核心部門，尤其在當(dāng)前市場激烈競爭的形勢下，加強(qiáng)企業(yè)行政管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)在需求，企業(yè)應(yīng)該重新審視行政管理的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并提出針對(duì)性改革和創(chuàng)新措施，最大程度發(fā)展行政管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，提高企業(yè)競爭力，確立企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　參考文獻(xiàn)：

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第三篇: 行政管理畢業(yè)論文大專

　　摘要：行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制主要通過財(cái)務(wù)核算和利用會(huì)計(jì)信息對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)。內(nèi)部控制制度是行政事業(yè)單位的控制核心，只有建立切合行政事業(yè)單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，才能防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。文章通過分析研究，提出了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的措施和對(duì)策，以期通過執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平。

　　關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；內(nèi)部控制制度；會(huì)計(jì)控制

　　行政事業(yè)單位內(nèi)部控制是單位為保護(hù)資產(chǎn)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可信性，提高經(jīng)營效益，貫徹執(zhí)行所制定的各項(xiàng)管理政策，促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)健康成長而在單位內(nèi)部所采取的組織規(guī)則和一系列調(diào)節(jié)方法與措施，長期以來，由于行政事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算較企業(yè)來說相對(duì)簡單，涉及環(huán)節(jié)較少，內(nèi)控度認(rèn)識(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠，從而在某種程度上出現(xiàn)了財(cái)務(wù)收支無法控制、會(huì)計(jì)信息失真等問題。如何通過建立符合行政事業(yè)單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)行政事業(yè)單位管理的促進(jìn)作用，達(dá)到防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高管理水平、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律的目的有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、目前行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制現(xiàn)狀

　?。ㄒ唬﹥?nèi)部會(huì)計(jì)控制制度有待完善

　　20xx年6月財(cái)政部頒發(fā)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范--基本規(guī)范》、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范--貨幣資金》，2003年2月財(cái)政部頒布《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范--銷售與收款》。上述關(guān)于內(nèi)部控制規(guī)范適用范圍包括行政事業(yè)單位在內(nèi)，但主要在企業(yè)單位實(shí)行，卻沒有關(guān)于行政事業(yè)單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制度詳細(xì)解釋，而行政事業(yè)單位控制的理論研究也比較少。

　?。ǘ┬姓聵I(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問題

　　1.內(nèi)控意識(shí)不足，內(nèi)控制度弱化，有的單位認(rèn)為建立控制制度需要耗費(fèi)人力、物力，而這種人力、物力的耗費(fèi)所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益又難于確定，因此對(duì)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制缺乏積極性、主動(dòng)性。

　　2.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作較為薄弱。目前，會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高，很少組織進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，很大一部分人是“半路出家”,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。有的單位會(huì)計(jì)人員是一崗多職，崗位之間沒有起到相互牽制、相互監(jiān)督的作用。

　　3.監(jiān)督考核機(jī)制不到位。目前，內(nèi)審機(jī)構(gòu)大多與會(huì)計(jì)部門平行，依附于執(zhí)行機(jī)構(gòu)，權(quán)威性和獨(dú)立性不夠；在審計(jì)內(nèi)容上對(duì)單位內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率評(píng)價(jià)涉及不多，無法起到監(jiān)督資金的使用和管理情況。同時(shí)，畢業(yè)設(shè)計(jì)論文總結(jié)，行政事業(yè)單位忽視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與考核掛鉤的監(jiān)督機(jī)制，形成了重考核，輕內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的現(xiàn)象。

　　二、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制機(jī)制分析

　　內(nèi)部控制機(jī)制的主體是內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，有了合理的結(jié)構(gòu)就能有比較理想的機(jī)制。其內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)包括：控制項(xiàng)目及環(huán)境、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、控制流程。其中控制項(xiàng)目指內(nèi)控制度的基本單位?？刂骗h(huán)境是指對(duì)建立或?qū)嵤┠稠?xiàng)政策發(fā)生影響的各種因素。主要有以下兩個(gè)方面：

　　第一，控制環(huán)境不能無限擴(kuò)大，應(yīng)該控制在單位可控范圍之內(nèi)，否則內(nèi)控制度就很難操作。

　　第二，行政事業(yè)單位內(nèi)控環(huán)境受其上級(jí)部門影響比較大，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)指會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的業(yè)務(wù)活動(dòng)方法程序。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)有很強(qiáng)的內(nèi)控作用，但有一定的局限性，主要表現(xiàn)在事前控制作用差，所以不能簡單的由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度替代內(nèi)控制度?？刂屏鞒讨腹芾碚邌挝恢贫ǖ姆结樥?、程序，用以保證達(dá)到內(nèi)控目的，行政事業(yè)單位內(nèi)控流程通常較少考慮成本效率制約而把嚴(yán)密性、政策性放在首位。以上三者相輔相成構(gòu)成了內(nèi)控結(jié)構(gòu)，為合理建立內(nèi)控機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

　　三、行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制措施和對(duì)策

　　內(nèi)部控制包括會(huì)計(jì)控制、管理控制、業(yè)務(wù)控制和法規(guī)執(zhí)行控制。會(huì)計(jì)控制作為首要控制方式具有很強(qiáng)的控制力度。為加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，采取多層次、多方位的會(huì)計(jì)控制方法，來達(dá)到內(nèi)部控制目標(biāo)。

　　（一）內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度

　　會(huì)計(jì)的基本職能是反映和監(jiān)督，監(jiān)督和控制在本質(zhì)上是一致的，而會(huì)計(jì)系統(tǒng)采取了一系列特定程序，從而成為強(qiáng)有力的內(nèi)控手段。

　　l.會(huì)計(jì)崗位職責(zé)明確、相互牽制。無論會(huì)計(jì)崗位如何設(shè)置，都應(yīng)當(dāng)符合以下要求：一是會(huì)計(jì)崗位設(shè)置應(yīng)當(dāng)與單位內(nèi)部管理和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)相適應(yīng)；二是各會(huì)計(jì)崗位都必須有明確的職責(zé)并能夠進(jìn)行考核。三是各會(huì)計(jì)崗位之間分工明確，業(yè)務(wù)往來應(yīng)當(dāng)有記錄，以分清責(zé)任；四是實(shí)行職務(wù)分離，即一個(gè)人不能同時(shí)兼管可以隱匿自己所犯錯(cuò)誤和不軌行為的職務(wù)，如出納人員不得兼管稽核，會(huì)計(jì)檔案，保管和收入，支出費(fèi)用，債權(quán)和債務(wù)賬目的登記工作；五是對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行定期考核。堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離，確保不相容機(jī)構(gòu)和崗位之間全責(zé)分明，相互制約、相互監(jiān)督。

　　2.會(huì)計(jì)核算按程序辦理。包括兩方面內(nèi)容：一是會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程控制，主要是會(huì)計(jì)核算的程序、方法等應(yīng)當(dāng)符合會(huì)計(jì)法規(guī)政策的要求。二是會(huì)計(jì)核算具體業(yè)務(wù)的控制，是指在辦理具體會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹有關(guān)內(nèi)部控制的要求，以保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的控制，由于核算業(yè)務(wù)不同而各異，如對(duì)現(xiàn)金的核算，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)職務(wù)分離，相互核算，權(quán)限控制的'要求，現(xiàn)金收支人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)與會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核對(duì)并定期盤點(diǎn)。

　　3.嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支。財(cái)務(wù)收支控制是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度中非常重要的環(huán)節(jié)，而對(duì)財(cái)務(wù)收支權(quán)限的控制應(yīng)當(dāng)是收支的重要控制點(diǎn)，其基本要求是：一是授權(quán)批準(zhǔn)控制。授權(quán)批準(zhǔn)控制是指單位在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，必須經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。包括：（1）應(yīng)規(guī)定每一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審批程序，以便按程序辦理審批，以避免越權(quán)審批、違規(guī)審批的情況發(fā)生；（2）授權(quán)批準(zhǔn)的范圍；（3）授權(quán)批準(zhǔn)的層次；（4）授權(quán)批準(zhǔn)的責(zé)任。二是權(quán)限統(tǒng)一。財(cái)務(wù)收支權(quán)限的授權(quán)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)，不能將單一的財(cái)務(wù)收支審批權(quán)經(jīng)辦權(quán)同時(shí)授權(quán)多個(gè)人，否則，失去控制的有效性。三是職權(quán)分離。是指財(cái)務(wù)收支的審批人與經(jīng)辦人必須職務(wù)分離。

　　4.國有資產(chǎn)保值增值控制。對(duì)國有資產(chǎn)的有效控制應(yīng)當(dāng)是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的重要組成部分，要求做到以下幾點(diǎn)：一是由專人保管。即單位和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)專人保管，限制無關(guān)人員接近財(cái)產(chǎn)。二是職務(wù)分離。即財(cái)產(chǎn)的保管人員，使用審批權(quán)限應(yīng)當(dāng)經(jīng)過授權(quán)嚴(yán)格執(zhí)行，只有經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)的人員才能接觸資產(chǎn)。三是定期清查。即財(cái)產(chǎn)保管人員定期進(jìn)行賬物清點(diǎn)，保證賬物相符，確保各種財(cái)產(chǎn)的安全完整。

　?。ǘ┦跈?quán)批準(zhǔn)與集體決策制度相結(jié)合

　　通常情況下，任何經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均可以劃分為五個(gè)步驟，即授權(quán)、主辦、批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄。每一步驟應(yīng)由一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的人員或部門來完成，任何人員或部門都不能在未經(jīng)其他人員或部門核算、復(fù)核或記錄的情況下進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)。單位各級(jí)管理層必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使職責(zé)，經(jīng)辦人也必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，授權(quán)批準(zhǔn)要與集體決策相結(jié)合。單位重要事項(xiàng)決策是上級(jí)或法律賦予單位領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利，即單位領(lǐng)導(dǎo)人的職務(wù)行為，內(nèi)控制度要求，每一種權(quán)利都要接受縱向制約（即單位內(nèi)部上下級(jí)之間），同時(shí)也要受到橫向制約（即單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間），在實(shí)際操作中，不一定每件事都必須集體決策，可以按照重要性原則規(guī)定審批金額起點(diǎn)，對(duì)于起點(diǎn)以下的經(jīng)濟(jì)決策事項(xiàng)實(shí)行授權(quán)審批，起點(diǎn)以上的經(jīng)濟(jì)決策實(shí)行集體決策。

　?。ㄈ╊A(yù)算制度

　　行政事業(yè)單位資金為財(cái)政資金，也就是說，行政事業(yè)單位收支的依據(jù)是經(jīng)過批準(zhǔn)的預(yù)算，預(yù)算規(guī)定了單位支出方向和支出規(guī)模水平，所以預(yù)算是內(nèi)部控制不可缺少的手段，部門預(yù)算必須形成一套嚴(yán)格的程序和系統(tǒng)。主要表現(xiàn)在預(yù)算編制、上報(bào)、批準(zhǔn)、執(zhí)行、分析、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，為提高預(yù)算管理水平，一要把單位預(yù)算和內(nèi)設(shè)部門預(yù)算合二為一；二是完善部門預(yù)算的調(diào)整制度，從調(diào)整時(shí)間、方法、程序等作相應(yīng)的規(guī)定；三是推行部門預(yù)算和所屬各級(jí)預(yù)算，對(duì)單位所屬各級(jí)非獨(dú)立核算的事業(yè)單位要求編制預(yù)算，克服預(yù)算內(nèi)容不實(shí)、預(yù)算約束不強(qiáng)和預(yù)算執(zhí)行不了的情況；四是建立預(yù)算的跟蹤、分析和評(píng)價(jià)制度，完善預(yù)算控制制度，確保資金的正確使用，提高資金的使用效益。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和考核

　　行政事業(yè)單位要提高內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)層次，強(qiáng)化其權(quán)威性和獨(dú)立性。對(duì)內(nèi)部單位定期進(jìn)行各項(xiàng)審計(jì)，并對(duì)單位的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的效果及其實(shí)施的有效程度作出評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，做到財(cái)務(wù)制度健全、會(huì)計(jì)核算合規(guī)。內(nèi)部審計(jì)人員要提高政治素質(zhì)、審計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、審計(jì)法規(guī)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)跟蹤落實(shí)審計(jì)決定、審計(jì)意見，真正做到通過內(nèi)部審計(jì)加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，提高單位各項(xiàng)管理水平。

　　為了保證內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度能有效地發(fā)揮作用，必須定期對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核，檢查內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是否得以有效遵循，執(zhí)行中還存在什么問題，原因如何并采取措施加以糾正，同時(shí)對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的，給予精神或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違規(guī)違章的，堅(jiān)決給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。只有做到壓力與動(dòng)力相結(jié)合，才能是最終達(dá)到內(nèi)部控制的目的，使制度真正落到實(shí)處。

　　綜上所述，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度需要利用機(jī)制、系統(tǒng)的觀點(diǎn)來對(duì)其進(jìn)行探討、研究和實(shí)踐。如何設(shè)計(jì)出一套符合行政事業(yè)單位實(shí)際，科學(xué)、有效的會(huì)計(jì)控制制度，對(duì)行政事業(yè)單位的管理發(fā)展是非常重要的。

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第四篇: 行政管理畢業(yè)論文大專

　　摘要：

　　隨著教育體制改革不斷深化，高校行政管理工作越來越精細(xì)化，任務(wù)也更加繁重。行政管理部門作為高校管理系統(tǒng)運(yùn)作的核心，在新時(shí)代背景下表現(xiàn)出新的特征。高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維方式，運(yùn)用新技術(shù)、新手段、新管理模式和指導(dǎo)思想，為實(shí)現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。要注重創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。

　　關(guān)鍵詞：

　　高校辦公室；行政管理；創(chuàng)新意識(shí)；立德樹人；人才培養(yǎng)

　　一、新時(shí)代高校辦公室行政管理工作的特征

　　高校辦公室承擔(dān)著一系列的行政管理工作，與高校各方面的事務(wù)相關(guān)，對(duì)于服務(wù)教育教學(xué)科研，促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展起著重要作用。綜合來看，新時(shí)代高校辦公室行政管理工作具有協(xié)調(diào)性、政策導(dǎo)向性、科學(xué)性和服務(wù)性。

　　1、協(xié)調(diào)性

　　高校辦公室行政管理工作事務(wù)多，種類繁雜，從各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高校全體師生，均需要辦公室的日常服務(wù)與管理。高校辦公室行政管理工作人員在工作過程中遇到各種矛盾，或者是暫時(shí)無法解決的問題時(shí)，應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)。高校辦公室行政管理工作人員同時(shí)負(fù)責(zé)組織學(xué)生活動(dòng)、建設(shè)校園文化、引導(dǎo)教育教學(xué)與學(xué)術(shù)科研等工作，表現(xiàn)出工作的多層次性、綜合性和全方位的協(xié)調(diào)性，必須做到統(tǒng)籌兼顧。

　　2、政策導(dǎo)向性

　　高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)積極完成上級(jí)部門交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，遵照政策規(guī)定、會(huì)議精神和規(guī)章制度，在行政管理工作中凸顯出政策導(dǎo)向性。這就要求高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)同時(shí)具備高效率的執(zhí)行能力與高覺悟的政治素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，按照高校教育指導(dǎo)方針與相關(guān)政策辦事，切實(shí)提升行政管理工作的執(zhí)行效率。

　　3、科學(xué)性

　　快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，為高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科學(xué)化的管理模式，至此高校辦公室行政管理工作進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。這對(duì)行政管理人員的綜合能力與素質(zhì)提出更加嚴(yán)格的要求。行政管理人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解并熟練操作常用辦公軟件，與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的職業(yè)操作技能。

　　4、服務(wù)性

　　高校辦公室行政管理工作人員要具有服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，履行服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。要在科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)原則下，為高校大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活、學(xué)?？蒲辛㈨?xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)制定決策、教師開展教學(xué)活動(dòng)等提供切實(shí)的保障性服務(wù)。在高校辦公室行政管理服務(wù)工作中，管理人員要具備高度的責(zé)任心，面對(duì)問題能夠積極提出具有可行性的具體解決措施和建議。

　　二、高校辦公室行政管理工作存在的主要問題

　　當(dāng)前，高校辦公室行政管理工作存在一些問題，如管理職能沒有充分體現(xiàn)出來，管理工作有時(shí)也較為松散隨意，影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。

　　1、管理職能沒有充分體現(xiàn)出來

　　高校辦公室行政管理工作涉及高校各項(xiàng)工作的有效銜接，但是，部分高校辦公室行政管理工作偏重學(xué)生的制度性管理，沒有充分重視辦公室行政管理工作的其他職能。部分工作人員將其視為簡單處理高?，嵥槭虑榈墓芾聿块T，管理工作未能深入圍繞高校管理事項(xiàng)全面開展，在教育教學(xué)管理方面存在一定的形式主義現(xiàn)象。

　　2、管理工作較為松散隨意

　　高校辦公室行政管理工作具有業(yè)務(wù)流程與內(nèi)容的廣泛性、工作執(zhí)行的可操作性與原則性等特點(diǎn)。在現(xiàn)階段，部分辦公室行政管理工作人員雖然某種程度上認(rèn)識(shí)到其在管理方面發(fā)揮的重要作用，但有時(shí)工作仍然存在隨意性，沒有有效地開展管理工作。這容易導(dǎo)致行政管理工作效率不高，影響高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　三、高校辦公室行政管理工作的具體策略

　　當(dāng)前，產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式越來越受到廣大高校的支持，尤其是應(yīng)用型本科院校和高職院校。隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展和教育體制改革的不斷深入，高校的科研項(xiàng)目與學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)日漸增多，一些教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法得到創(chuàng)新應(yīng)用，這對(duì)高校辦公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究辦公室管理中存在的問題，適時(shí)求變，不斷創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法與管理理念，注重創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。

　　1、創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)該樹立現(xiàn)代化的管理理念，引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化辦公硬件設(shè)備設(shè)施，推動(dòng)辦公室行政管理工作方式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，從而優(yōu)化管理職能，提高工作質(zhì)量。例如，引進(jìn)計(jì)算機(jī)、投影儀或自動(dòng)化會(huì)議室等現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施。當(dāng)前的辦公環(huán)境雖然自動(dòng)化程度有所提高，但仍然存在一定的創(chuàng)新空間，如可以采用基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，其涉及的自動(dòng)化設(shè)備設(shè)施包括終端服務(wù)器、個(gè)人電腦、校園局域網(wǎng)等，這能為高效的信息傳輸、資料處理和其他事務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校辦公室行政管理往往涉及各種資料文檔，工作人員應(yīng)在建立紙質(zhì)版管理檔案的同時(shí)，逐步建立電子版管理檔案，利用網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)功能提高信息傳輸與管理的效率。另外，也可以建立遠(yuǎn)程電子通訊系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)可視化視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真等形式高效地處理工作任務(wù)，避免傳統(tǒng)單一化管理所帶來的時(shí)空局限性。不同管理層的工作人員都可以利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備第一時(shí)間獲得自己管理范疇的工作內(nèi)容，這在一定程度上降低了高校辦公室行政管理工作的運(yùn)營成本。

　　2、建立健全行政管理規(guī)章制度

　　要想提高行政管理工作效率，高校就要建立健全辦公室行政管理規(guī)章制度，努力推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。各項(xiàng)規(guī)章制度要涵蓋辦公室行政管理的各個(gè)方面，充分考慮各個(gè)方面的利益。在具體工作中，辦公室行政管理工作人員要牢固樹立規(guī)則意識(shí)，熟悉高校的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作范圍，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦事流程、具體步驟及要求。高校要按照科學(xué)規(guī)范性、制度流程化的要求建立考核制度，對(duì)辦公室行政管理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，要將具體的`責(zé)任義務(wù)與崗位要求落實(shí)到每個(gè)辦公室行政管理工作者身上，建立與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，通過制度的約束提高辦公室行政管理工作人員的責(zé)任感和上進(jìn)心，激發(fā)行政管理人員的工作熱情。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，辦公室行政管理工作制度也不是永久不變的，需要在貫徹落實(shí)中找到新的改革契機(jī)，不斷通過理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率。

　　3、打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境

　　現(xiàn)階段，高校辦公室行政管理人員雖有很多的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但缺少有針對(duì)性的學(xué)習(xí)途徑，這導(dǎo)致有些辦公室行政管理人員缺少增長見識(shí)與本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，一定程度上阻礙了高校辦公室行政管理工作的正常開展。因此，高校要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境。要重視辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的人文建設(shè)，提高辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力。要支持并鼓勵(lì)辦公室行政管理人員豐富理論知識(shí)，通過有效的方式提高辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性與參與意識(shí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)習(xí)成為其工作和生活的一部分。辦公室行政管理工作人員要遵循學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，定期參加各種形式的管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的行政管理理念和方法，提升自身的業(yè)務(wù)水平。

　　4、構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系

　　生態(tài)型高校辦公室行政管理模式的提出，為辦公室行政管理工作提供了新的發(fā)展契機(jī)。高校是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，各部分進(jìn)行著多方面的信息交互與交流，而系統(tǒng)保持平衡與和諧，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。樹立以人為本的管理思想，由剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理，尊重個(gè)性的多樣性，構(gòu)建符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的生態(tài)型辦公室行政管理體系，有利于提高行政管理工作人員的職業(yè)自豪感與歸屬感，最大限度地挖掘人的潛能，優(yōu)化高校辦公室行政管理成效。構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系時(shí)，要注重行政管理理念的創(chuàng)新，培養(yǎng)生態(tài)型管理團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每一個(gè)工作對(duì)象；要建設(shè)生態(tài)型校園文化，傳播正能量，激發(fā)人的內(nèi)在自覺性和工作主動(dòng)性；要完善生態(tài)型評(píng)價(jià)考核體系，以人性化為出發(fā)點(diǎn)，突出科學(xué)性、合理性、生態(tài)性。要重視部分與整體的辯證關(guān)系，盡量使每一個(gè)人自覺地參與到高校辦公室行政管理生態(tài)型循環(huán)系統(tǒng)之中，構(gòu)建一條和諧的生態(tài)鏈。在工作過程中要注重平等溝通，相互尊重，真誠相待，開放包容，營造良好的生態(tài)管理環(huán)境，這樣才能避免傳統(tǒng)行政管理模式容易出現(xiàn)的缺乏人文關(guān)懷、職責(zé)不明晰、管理執(zhí)行力不足、運(yùn)行機(jī)制不暢等問題。

　　四、結(jié)語

　　總而言之，高校要?jiǎng)?chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，全面提升行政管理工作的服務(wù)質(zhì)量。要分析傳統(tǒng)辦公室行政管理工作中存在的問題，有效解決復(fù)雜化、官僚化、單一化的管理弊端。在“雙一流”高校建設(shè)中，要從根本上保障行政管理工作的效能，為創(chuàng)建高水平的行政管理環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“立德樹人”的人才戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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